{"id":1477,"date":"2023-12-15T04:15:48","date_gmt":"2023-12-15T04:15:48","guid":{"rendered":"https:\/\/www.cctravelexpense.com\/?page_id=1477"},"modified":"2026-02-27T04:02:34","modified_gmt":"2026-02-27T04:02:34","slug":"faqs-visa","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.cctravelexpense.com\/es\/faqs-visa\/","title":{"rendered":"faqs-visa"},"content":{"rendered":"
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\r\n \"\"Spanish (Spain)<\/span><\/a> \r\n \r\n <\/svg>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n
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\"\"Spanish (Spain)<\/span><\/div> \r\n \r\n <\/svg>\r\n <\/div>\r\n \r\n
\r\n \r\n \"\" English (United States)<\/span>\r\n <\/a>\r\n \r\n \"\" English (UK)<\/span>\r\n <\/a>\r\n \r\n \"\" Albanian<\/span>\r\n <\/a>\r\n \r\n \"\" Arabic<\/span>\r\n <\/a>\r\n \r\n \"\" Aragonese<\/span>\r\n <\/a>\r\n \r\n \"\" Armenian<\/span>\r\n <\/a>\r\n \r\n \"\" Assamese<\/span>\r\n <\/a>\r\n \r\n \"\" Aymara<\/span>\r\n <\/a>\r\n \r\n \"\" Azerbaijani<\/span>\r\n <\/a>\r\n \r\n \"\" Basque<\/span>\r\n <\/a>\r\n \r\n \"\" Belarusian<\/span>\r\n <\/a>\r\n \r\n \"\" Bengali<\/span>\r\n <\/a>\r\n \r\n \"\" Bhojpuri<\/span>\r\n <\/a>\r\n \r\n \"\" Bosnian<\/span>\r\n <\/a>\r\n \r\n \"\" Breton<\/span>\r\n <\/a>\r\n \r\n \"\" Bulgarian<\/span>\r\n <\/a>\r\n \r\n \"\" Cantonese<\/span>\r\n <\/a>\r\n \r\n \"\" Catalan<\/span>\r\n <\/a>\r\n \r\n \"\" Cebuano<\/span>\r\n <\/a>\r\n \r\n \"\" Chinese (China)<\/span>\r\n <\/a>\r\n \r\n \"\" Chinese (Hong Kong)<\/span>\r\n <\/a>\r\n \r\n \"\" Croatian<\/span>\r\n <\/a>\r\n \r\n \"\" Czech<\/span>\r\n <\/a>\r\n \r\n \"\" Dari<\/span>\r\n <\/a>\r\n \r\n \"\" Dutch<\/span>\r\n <\/a>\r\n \r\n \"\" Dzongkha<\/span>\r\n <\/a>\r\n \r\n \"\" English (Australia)<\/span>\r\n <\/a>\r\n \r\n \"\" English (New Zealand)<\/span>\r\n <\/a>\r\n \r\n \"\" English (South Africa)<\/span>\r\n <\/a>\r\n \r\n Esperanto<\/span>\r\n <\/a>\r\n \r\n \"\" Estonian<\/span>\r\n <\/a>\r\n \r\n \"\" Finnish<\/span>\r\n <\/a>\r\n \r\n \"\" French (France)<\/span>\r\n <\/a>\r\n \r\n \"\" French (Belgium)<\/span>\r\n <\/a>\r\n \r\n \"\" French (Canada)<\/span>\r\n <\/a>\r\n \r\n \"\" Frisian<\/span>\r\n <\/a>\r\n \r\n \"\" Friulian<\/span>\r\n <\/a>\r\n \r\n \"\" Galician<\/span>\r\n <\/a>\r\n \r\n \"\" German<\/span>\r\n <\/a>\r\n \r\n \"\" Gujarati<\/span>\r\n <\/a>\r\n \r\n \"\" Haitian Creole<\/span>\r\n <\/a>\r\n \r\n \"\" Hausa<\/span>\r\n <\/a>\r\n \r\n \"\" Hazaragi<\/span>\r\n <\/a>\r\n \r\n \"\" Hebrew<\/span>\r\n <\/a>\r\n \r\n \"\" Hungarian<\/span>\r\n <\/a>\r\n \r\n \"\" Icelandic<\/span>\r\n <\/a>\r\n \r\n \"\" Igbo<\/span>\r\n <\/a>\r\n \r\n \"\" Indonesian<\/span>\r\n <\/a>\r\n \r\n \"\" Irish<\/span>\r\n <\/a>\r\n \r\n \"\" Italian<\/span>\r\n <\/a>\r\n \r\n \"\" Japanese<\/span>\r\n <\/a>\r\n \r\n \"\" Javanese<\/span>\r\n <\/a>\r\n \r\n \"\" Kabyle<\/span>\r\n <\/a>\r\n \r\n \"\" Kapampangan<\/span>\r\n <\/a>\r\n \r\n \"\" Kazakh<\/span>\r\n <\/a>\r\n \r\n \"\" Khmer<\/span>\r\n <\/a>\r\n \r\n \"\" Konkani<\/span>\r\n <\/a>\r\n \r\n \"\" Korean<\/span>\r\n <\/a>\r\n \r\n \"\" Kurdish<\/span>\r\n <\/a>\r\n \r\n \"\" Kurdish<\/span>\r\n <\/a>\r\n \r\n \"\" Kyrgyz<\/span>\r\n <\/a>\r\n \r\n \"\" Lao<\/span>\r\n <\/a>\r\n \r\n \"\" Latin<\/span>\r\n <\/a>\r\n \r\n \"\" Latvian<\/span>\r\n <\/a>\r\n \r\n \"\" Lingala<\/span>\r\n <\/a>\r\n \r\n \"\" Lithuanian<\/span>\r\n <\/a>\r\n \r\n \"\" Lombard<\/span>\r\n <\/a>\r\n \r\n \"\" Macedonian<\/span>\r\n <\/a>\r\n \r\n \"\" Malagasy<\/span>\r\n <\/a>\r\n \r\n \"\" Maithili<\/span>\r\n <\/a>\r\n \r\n \"\" Malay<\/span>\r\n <\/a>\r\n \r\n \"\" Malayalam<\/span>\r\n <\/a>\r\n \r\n \"\" Maori<\/span>\r\n <\/a>\r\n \r\n \"\" Marathi<\/span>\r\n <\/a>\r\n \r\n \"\" Maltese<\/span>\r\n <\/a>\r\n \r\n \"\" Mongolian<\/span>\r\n <\/a>\r\n \r\n \"\" Moroccan Arabic<\/span>\r\n <\/a>\r\n \r\n \"\" Myanmar<\/span>\r\n <\/a>\r\n \r\n \"\" Nepali<\/span>\r\n <\/a>\r\n \r\n \"\" Norwegian<\/span>\r\n <\/a>\r\n \r\n \"\" Norwegian<\/span>\r\n <\/a>\r\n \r\n \"\" Occitan<\/span>\r\n <\/a>\r\n \r\n \"\" Pangasinan<\/span>\r\n <\/a>\r\n \r\n \"\" Panjabi<\/span>\r\n <\/a>\r\n \r\n \"\" Pashto<\/span>\r\n <\/a>\r\n \r\n \"\" Persian<\/span>\r\n <\/a>\r\n \r\n \"\" Persian (Afghanistan)<\/span>\r\n <\/a>\r\n \r\n \"\" Polish<\/span>\r\n <\/a>\r\n \r\n \"\" Portuguese (Angola)<\/span>\r\n <\/a>\r\n \r\n \"\" Portuguese (Brazil)<\/span>\r\n <\/a>\r\n \r\n \"\" Portuguese (Portugal)<\/span>\r\n <\/a>\r\n \r\n \"\" Quechua<\/span>\r\n <\/a>\r\n \r\n \"\" Rohingya<\/span>\r\n <\/a>\r\n \r\n \"\" Romanian<\/span>\r\n <\/a>\r\n \r\n \"\" Russian<\/span>\r\n <\/a>\r\n \r\n \"\" Sakha<\/span>\r\n <\/a>\r\n \r\n \"\" Sanskrit<\/span>\r\n <\/a>\r\n \r\n \"\" Saraiki<\/span>\r\n <\/a>\r\n \r\n \"\" Scottish Gaelic<\/span>\r\n <\/a>\r\n \r\n \"\" Serbian<\/span>\r\n <\/a>\r\n \r\n \"\" Silesian<\/span>\r\n <\/a>\r\n \r\n \"\" Sinhala<\/span>\r\n <\/a>\r\n \r\n \"\" Slovak<\/span>\r\n <\/a>\r\n \r\n \"\" Sicilian<\/span>\r\n <\/a>\r\n \r\n \"\" Sindhi<\/span>\r\n <\/a>\r\n \r\n \"\" Slovenian<\/span>\r\n <\/a>\r\n \r\n \"\" South Azerbaijani<\/span>\r\n <\/a>\r\n \r\n \"\" Spanish (Argentina)<\/span>\r\n <\/a>\r\n \r\n \"\" Spanish (Chile)<\/span>\r\n <\/a>\r\n \r\n \"\" Spanish (Colombia)<\/span>\r\n <\/a>\r\n \r\n \"\" Spanish (Dominican Republic)<\/span>\r\n <\/a>\r\n \r\n \"\" Spanish (Ecuador)<\/span>\r\n <\/a>\r\n \r\n \"\" Spanish (Guatemala)<\/span>\r\n <\/a>\r\n \r\n \"\" Spanish (Mexico)<\/span>\r\n <\/a>\r\n \r\n \"\" Spanish (Peru)<\/span>\r\n <\/a>\r\n \r\n \"\" Spanish (Puerto Rico)<\/span>\r\n <\/a>\r\n \r\n \"\" Spanish (Uruguay)<\/span>\r\n <\/a>\r\n \r\n \"\" Spanish (Venezuela)<\/span>\r\n <\/a>\r\n \r\n \"\" Sundanese<\/span>\r\n <\/a>\r\n \r\n \"\" Swahili<\/span>\r\n <\/a>\r\n \r\n \"\" Swedish<\/span>\r\n <\/a>\r\n \r\n \"\" Thai<\/span>\r\n <\/a>\r\n \r\n \"\" Tagalog<\/span>\r\n <\/a>\r\n \r\n \"\" Tahitian<\/span>\r\n <\/a>\r\n \r\n \"\" Tajik<\/span>\r\n <\/a>\r\n \r\n \"\" Tamil<\/span>\r\n <\/a>\r\n \r\n \"\" Tamil (Sri Lanka)<\/span>\r\n <\/a>\r\n \r\n \"\" Tatar<\/span>\r\n <\/a>\r\n \r\n \"\" Telugu<\/span>\r\n <\/a>\r\n \r\n \"\" Tibetan<\/span>\r\n <\/a>\r\n \r\n \"\" Tswana<\/span>\r\n <\/a>\r\n \r\n \"\" Turkish<\/span>\r\n <\/a>\r\n \r\n \"\" Turkmen<\/span>\r\n <\/a>\r\n \r\n \"\" Ukrainian<\/span>\r\n <\/a>\r\n \r\n \"\" Urdu<\/span>\r\n <\/a>\r\n \r\n \"\" Uzbek<\/span>\r\n <\/a>\r\n \r\n \"\" Uighur<\/span>\r\n <\/a>\r\n \r\n \"\" Vietnamese<\/span>\r\n <\/a>\r\n \r\n \"\" Welsh<\/span>\r\n <\/a>\r\n \r\n \"\" Wolof<\/span>\r\n <\/a>\r\n \r\n \"\" Xhosa<\/span>\r\n <\/a>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <\/div>\r\n<\/b><\/p>\n\n\t
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\"Prepaid<\/div>\n\t\t<\/figure>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\t<\/div>\n\n
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Recargable<\/strong> Visa<\/strong> Tarjeta<\/strong><\/h1>\n\n\t
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\n\t\t\t\t\n
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PREGUNTAS FRECUENTES DE LOS TITULARES DE TARJETAS<\/h2><\/div>\n\t<\/div>\n\n
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****ESTA TARJETA NO PERMITE EL ACCESO A EFECTIVO NI TRANSACCIONES DE DEVOLUCI\u00d3N DE EFECTIVO****<\/h3><\/div>\n\t<\/div>\n\n
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\n\t

\u00bfQu\u00e9 es la tarjeta Visa\u00ae recargable?<\/h3><\/i><\/div>\n\t

Esta tarjeta se utilizar\u00e1 para depositar sus pagos relacionados con los estudios (dietas de comida, reembolso de gastos o estipendios, si procede). La tarjeta puede utilizarse para hacer compras en cualquier lugar del mundo donde se acepte Visa, hasta el saldo disponible en la tarjeta.<\/p>\n

NOTA IMPORTANTE<\/strong>: La tarjeta no es una tarjeta de cr\u00e9dito<\/strong> y no debe utilizarse como tarjeta de cr\u00e9dito al registrarse en un hotel. El hotel exigir\u00e1 una tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito personal al registrarse para gastos imprevistos. Muchos hoteles retienen temporalmente la tarjeta personal para autorizar los gastos imprevistos y el hotel le informar\u00e1 del importe que suelen retener.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

\n\t

\u00bfTengo que activar mi tarjeta?<\/h3><\/i><\/div>\n\t

No. Su tarjeta se activar\u00e1 autom\u00e1ticamente cuando se realice el primer pago con ella.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

\n\t

\u00bfC\u00f3mo puedo consultar el saldo o el historial de transacciones de mi tarjeta?<\/h3><\/i><\/div>\n\t

Guarde los recibos para consultar el saldo de su tarjeta y el historial de transacciones. Puede consultar el saldo y las transacciones de su tarjeta en l\u00ednea registr\u00e1ndola en dashboard.pexcard.com\/registro<\/a> e iniciar sesi\u00f3n en <\/span><\/span>dashboard.pexcard.com\/login<\/span><\/a> o llamando al 1-866-685-0898 dentro de EE.UU. o llamando a los n\u00fameros de las oficinas de Colpitts que figuran en el reverso de este documento de preguntas frecuentes o utilizando la aplicaci\u00f3n m\u00f3vil opcional.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

\n\t

\u00bfD\u00f3nde puedo utilizar mi tarjeta para hacer compras?<\/h3><\/i><\/div>\n\t

Su tarjeta puede utilizarse para realizar compras en cualquier lugar donde se acepte Visa en el punto de venta.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

\n\t

\u00bfC\u00f3mo puedo utilizar mi tarjeta en un restaurante?<\/h3><\/i><\/div>\n\t

Tenga en cuenta tambi\u00e9n que se autorizar\u00e1n 20% adicionales cuando utilice su tarjeta en un restaurante para cubrir la propina. Para asegurarse de que no rechazan su tarjeta en un restaurante u hotel, aseg\u00farese de que el importe total de la cuenta, m\u00e1s 20% adicionales, es inferior al saldo disponible de su tarjeta. Si decide pagar una propina inferior a 20%, autorizar\u00e1n su tarjeta por 20% y ver\u00e1 la diferencia normalmente en 24-48 horas.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

\n\t

\u00bfPuedo utilizar mi tarjeta para pagar en las gasolineras?<\/h3><\/i><\/div>\n\t

No. Debe presentar su tarjeta al empleado de la gasolinera para pagar la transacci\u00f3n. Indique al empleado que cargue una cantidad espec\u00edfica que sea inferior o igual al saldo de su tarjeta. Cualquier cantidad adicional que deba abonarse puede pagarse con otra forma de pago.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

\n\t

\u00bfPuedo comprar por Internet?<\/h3><\/i><\/div>\n\t

S\u00ed.<\/strong> Utilice la siguiente direcci\u00f3n de facturaci\u00f3n:<\/strong><\/span><\/p>\n

750 East Main Street, Suite 1030, Stamford, CT 06902<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

\n\t

\u00bfC\u00f3mo utilizo mi tarjeta para hacer compras?<\/h3><\/i><\/div>\n\t

En el punto de venta, s\u00f3lo tiene que presentar su tarjeta al cajero y firmar el recibo. Si le piden que elija entre CR\u00c9DITO y DEBITO, puede seleccionar CR\u00c9DITO <\/strong>y firmar un recibo si es necesario.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

\n\t

\u00bfCon qui\u00e9n debo ponerme en contacto si pierdo mi tarjeta o tengo m\u00e1s preguntas sobre ella?<\/h3><\/i><\/div>\n\t

Llame al 1-866-685-0898 desde Estados Unidos. O llamando a Colpitts Clinical a los n\u00fameros que se indican a continuaci\u00f3n:<\/p>\n

Si viaja DENTRO de Am\u00e9rica:<\/strong> T: 1-781-471-2336, o clinicalbilling@colpittsclinical.com<\/a><\/span><\/p>\n

Si viaja FUERA de las Am\u00e9ricas:<\/strong> T: + 44.131.226.0800 o clinical_UK@colpittsclinical.com<\/a><\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

\n\t

\u00bfCu\u00e1ndo caduca mi tarjeta?<\/h3><\/i><\/div>\n\t

La fecha de caducidad figura en el anverso de su tarjeta. Su tarjeta caduca el \u00faltimo d\u00eda del mes indicado. Si a\u00fan tiene saldo en su tarjeta y \u00e9sta ha caducado, p\u00f3ngase en contacto con la oficina cl\u00ednica de Colpitts donde recibi\u00f3 la tarjeta para solicitar una nueva y la transferencia del saldo.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

\n\t

\u00bfHay alguna comisi\u00f3n asociada a la tarjeta?<\/h3><\/i><\/div>\n\t

Las transacciones realizadas en divisas tendr\u00e1n una comisi\u00f3n de cambio de 3% por transacci\u00f3n.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

\n\t

\u00bfC\u00f3mo se protege mi informaci\u00f3n personal?<\/h3><\/i><\/div>\n\t

La tarjeta Visa recargable no requiere que se comparta ninguna informaci\u00f3n protegida sobre su salud para recibir la tarjeta o los pagos con ella.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

\n\t

\u00bfPuedo impugnar una transacci\u00f3n o qu\u00e9 hago si sospecho que mi tarjeta est\u00e1 en peligro?<\/h3><\/i><\/div>\n\t

Si desea impugnar una transacci\u00f3n de su tarjeta Visa recargable, llame al siguiente n\u00famero gratuito: 1-866-685-0898. Tenga su tarjeta delante cuando llame. Indique el n\u00famero que aparece en la esquina inferior izquierda de su tarjeta y el n\u00famero completo de 16 d\u00edgitos de la tarjeta. En caso de cargos fraudulentos o sospechosos, deber\u00e1 presentar una reclamaci\u00f3n formal. El titular de la tarjeta tendr\u00e1 que rellenar un formulario de reclamaci\u00f3n que requiere su nombre completo. Se necesita una firma de tinta h\u00fameda porque el formulario de reclamaci\u00f3n es un documento legal que VISA investigar\u00e1.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

\n\t

\u00bfC\u00f3mo registro mi tarjeta (opcional)?<\/h3><\/i><\/div>\n\t

OPCIONAL: EMPEZAR EN 2 SENCILLOS PASOS<\/strong><\/span><\/p>\n

    \n
  1. Visite dashboard.pexcard.com\/registro<\/span><\/a> para crear su cuenta y registrar su tarjeta.<\/li>\n
  2. Visite el inicio de sesi\u00f3n en salpicadero.pexcard.com<\/a><\/span> para consultar su saldo o descargue la aplicaci\u00f3n m\u00f3vil.
    \n-Tambi\u00e9n puede llamar al 1-866-685-0898 desde dentro de EE.UU. o llamar a Colpitts Clinical:
    \nDENTRO de las Am\u00e9ricas 1-781-471-2336
    \nFUERA de Am\u00e9rica + 44.131.226.0800<\/li>\n<\/ol>\n
    \n

    Para inscribirse, utilice la informaci\u00f3n que figura a continuaci\u00f3n.<\/strong><\/span><\/p>\n

    Fecha de nacimiento: <\/strong>01\/01\/1990<\/p>\n

    Direcci\u00f3n de facturaci\u00f3n:<\/strong><\/p>\n

    750 East Main Street, Suite 1030 Stamford, CT 06902<\/p>\n

    La tarjeta prepaga Visa de Colpitts Clinical es emitida por Fifth Third bank N.A, miembro de la FDIC, conforme a una licencia de Visa U.S.A. Inc. y puede utilizarse en todos los lugares donde se acepten tarjetas prepagas comerciales Visa.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\t

    \n\n
    \n\n\t\n\t
    En vigor a partir del 11\/2024<\/span><\/h5>\n\n\t
    <\/div>\n<\/div>\n\n\t<\/div>\n<\/div>\n\t<\/div>\n\n
    \n\t\t\t\t\n
    \n\t\t
    \n\n
    \n\n\t\n\t

    \"Colpitts<\/p>\n

    Oficina de EE.UU.<\/strong><\/h3>\n

    Lunes-viernes 8:30 - 17:30 ET
    \nTel\u00e9fono 1-781-471-2336
    \nCorreo electr\u00f3nico de contacto: clinical@colpittsclinical.com<\/a><\/p>\n

    Oficina mundial<\/strong><\/h3>\n

    Lunes-viernes 9:00 am - 17:30 GMT
    \nTel\u00e9fono: +44.131.226.0800
    \nCorreo electr\u00f3nico de contacto:     clinical_UK@colpittsclinical.com<\/a><\/p>\n\n\t

    <\/div>\n<\/div>\n\n\t<\/div>\n<\/div>\n\t<\/div>\n\n
    \n\t\t\t\t\n
    \n\t

    DOCUMENTOS DEL TITULAR DE LA TARJETA<\/h2><\/div>\n\t<\/div>\n\n
    \n\t\t\t\t\n
    \n\t
    \n\tVER DOCUMENTO DEL TITULAR DE LA TARJETA - AM\u00c9RICA<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n
    \n\t
    \n\tVER DOCUMENTO DEL TITULAR DE LA TARJETA - INTERNACIONAL<\/a><\/div>\n<\/div>\n\t<\/div>\n\n
    \n\t\t\t\t\n
    \n\t
    <\/span><\/div>\n<\/div>\n\t<\/div>\n\n
    \n\t\t\t\t\n
    \n\t

    CONDICIONES GENERALES<\/h2><\/div>\n\t<\/div>\n\n
    \n\t\t\t\t\n
    \n\t\t
    \n\n
    \n\n\t\n\t

    GU\u00cdA DE USO DE LA TARJETA<\/strong><\/h2>\n

    IMPORTANTE - LEA ATENTAMENTE<\/strong><\/h2>\n

    Gu\u00eda de uso de la tarjeta prepagada Visa\u00ae Esta Gu\u00eda de uso de la tarjeta (\"Gu\u00eda\") contiene instrucciones y otra informaci\u00f3n importante relativa al uso de la tarjeta prepagada Visa y de la cuenta virtual Visa que le proporcionamos a petici\u00f3n de la Empresa (definida m\u00e1s adelante). Lea detenidamente esta Gu\u00eda y conserve una copia para su archivo.<\/p>\n

    Esta Tarjeta prepaga Visa o Cuenta virtual Visa ha sido emitida por Fifth Third Bank, N.A. (el \"Fifth Third Bank<\/strong>\" o \"Banco<\/strong>\") de conformidad con el Acuerdo de Servicios celebrado entre Prepaid Expense Card Solutions, Inc., d\/b\/a PEX, y la entidad comercial que desea financiar una Tarjeta Prepagada Visa o una Cuenta Virtual Visa que usted utilizar\u00e1 como usuario autorizado (el \"Empresa<\/strong>\"). \"Tarjeta<\/strong>\" o \"Cuenta virtual<\/strong>\" se refiere a la Tarjeta Prepagada Visa o a la Cuenta Virtual Visa representada por un dispositivo de acceso y proporcionada a usted para su uso seg\u00fan lo autorizado por la Empresa y nosotros. No recibir\u00e1 un dispositivo de tarjeta f\u00edsico con la Cuenta Virtual. \"Usted<\/strong>\" y \"su<\/strong>\" se refiere a la persona designada que la Empresa ha autorizado para recibir y utilizar la Tarjeta o la Cuenta Virtual. \"Nosotros<\/strong>,\" \"nosotros,<\/strong>\" y \"nuestra<\/strong>\"Significa Fifth Third Bank, N.A., miembro de la FDIC y nuestros sucesores, afiliados o cesionarios. \"Administrador de empresas<\/strong>\"persona(s) de la Empresa autorizada(s) a gestionar la Tarjeta o Cuenta Virtual. Usted reconoce y acepta que el valor accesible mediante la Tarjeta o Cuenta Virtual es propiedad de la Empresa. Acepta que la Tarjeta o Cuenta Virtual se le proporciona \u00fanicamente para el uso profesional autorizado por la Empresa y que es totalmente responsable del uso que haga de ella como representante autorizado de la Empresa. Usted se compromete a firmar el reverso de la Tarjeta inmediatamente despu\u00e9s de recibirla. La direcci\u00f3n<\/p>\n

    La Tarjeta no es una tarjeta de cr\u00e9dito. La Tarjeta no es para reventa. La Tarjeta es propiedad del Banco y debe ser devuelta cuando se solicite. La Tarjeta es intransferible y puede ser cancelada, embargada o revocada en cualquier momento sin previo aviso, con sujeci\u00f3n a la legislaci\u00f3n aplicable. Podemos negarnos a procesar cualquier transacci\u00f3n que consideremos que pueda infringir la ley, esta Gu\u00eda o los t\u00e9rminos del Acuerdo de Servicios entre PEX y la Empresa.<\/p>\n

    Anote en un papel aparte el n\u00famero de la Tarjeta y el n\u00famero de tel\u00e9fono del servicio de atenci\u00f3n al cliente que figura en esta Gu\u00eda, por si la Tarjeta se pierde, es robada o destruida. Guarde el papel en un lugar seguro. El Administrador de Empresas tambi\u00e9n puede prestar algunos servicios para la Tarjeta, como denunciar su p\u00e9rdida, robo o deterioro. Lea atentamente esta Gu\u00eda y cons\u00e9rvela para futuras consultas.<\/p>\n

    Atenci\u00f3n al cliente<\/strong><\/p>\n

    Para el servicio de atenci\u00f3n al cliente o informaci\u00f3n adicional sobre la Tarjeta, p\u00f3ngase en contacto con su Administrador de Empresas. Para acceder inmediatamente a \"Atenci\u00f3n al cliente<\/strong>\"para esta Tarjeta, llame al 1-866-685-0898.<\/p>\n

    Los agentes del Servicio de Atenci\u00f3n al Cliente est\u00e1n disponibles para responder a sus llamadas las veinticuatro (24) horas del d\u00eda; los siete (7) d\u00edas de la semana, incluidos los festivos. Nuestros d\u00edas laborables son de lunes a viernes, excluidos los d\u00edas festivos federales, aunque estemos abiertos. Cualquier referencia a \"d\u00edas<\/strong>\" que figuran en este documento son d\u00edas naturales, a menos que se indique lo contrario.<\/p>\n

    Activar la tarjeta o la cuenta virtual<\/strong><\/p>\n

    El administrador de la empresa debe activar la tarjeta o la cuenta virtual antes de poder utilizarla. Para activarla, p\u00f3ngase en contacto con el administrador de la empresa.<\/p>\n

    N\u00famero de identificaci\u00f3n personal<\/strong><\/p>\n

    Puede recibir un n\u00famero de identificaci\u00f3n personalizado (\"PIN\") para la Tarjeta si lo necesita para realizar transacciones autorizadas por la Empresa. Puede solicitar que le asignen un PIN a la Tarjeta llamando al Administrador de la Empresa. No escriba ni guarde el PIN junto con la Tarjeta. Nunca comparta el PIN con nadie. Cuando introduzca el PIN, aseg\u00farese de que no pueda ser observado por otras personas y no introduzca el PIN en ning\u00fan terminal que parezca modificado o sospechoso. Si cree que alguien ha obtenido acceso no autorizado al PIN, debe comunic\u00e1rselo inmediatamente al Administrador de la empresa.<\/p>\n

    Usuarios de tarjeta autorizados<\/strong><\/p>\n

    La Empresa es responsable ante nosotros de todas las transacciones autorizadas iniciadas y de las comisiones incurridas por el uso de la Tarjeta o Cuenta Virtual. Si usted permite que otra persona tenga acceso a la Tarjeta, al n\u00famero de Tarjeta o a la Cuenta Virtual, trataremos este hecho como si la Empresa hubiera autorizado dicho uso y la Empresa ser\u00e1 responsable ante nosotros de todas las transacciones y comisiones en que incurran dichas personas.<\/p>\n

    Declaraciones y garant\u00edas<\/strong><\/p>\n

    Al conservar, utilizar o autorizar el uso de la Tarjeta o la Cuenta virtual, usted declara y garantiza que (i) ha recibido una copia de esta Gu\u00eda y acepta cumplir sus condiciones; (ii) est\u00e1 autorizado por la Empresa a utilizar la Tarjeta o la Cuenta virtual y s\u00f3lo utilizar\u00e1 la Tarjeta o la Cuenta virtual seg\u00fan lo autorizado por la Empresa; y (iii) utilizar\u00e1 la Tarjeta \u00fanicamente con fines comerciales y no con fines dom\u00e9sticos o de consumo.<\/p>\n

    Sin acceso al efectivo<\/strong><\/p>\n

    No podr\u00e1 utilizar la Tarjeta ni la Cuenta virtual para obtener dinero en efectivo de un cajero autom\u00e1tico (\"ATM\"<\/strong>), punto de venta (\"POS\"<\/strong>), o por cualquier otro medio.<\/p>\n

    Uso de la tarjeta\/Caracter\u00edsticas<\/strong><\/p>\n

    El valor m\u00e1ximo accesible por la Tarjeta o Cuenta Virtual es determinado por la Empresa. La Tarjeta o Cuenta Virtual puede ser utilizada seg\u00fan lo autorizado por la Empresa para comprar o arrendar bienes o servicios en lugares autorizados donde se acepten tarjetas de d\u00e9bito Visa\u00ae y tarjetas STAR\u00ae. El Administrador de la Empresa determina los tipos de compras que puede realizar con la Tarjeta o Cuenta Virtual. Consulte las normas de la empresa sobre gastos en comercios accediendo a la p\u00e1gina web en la direcci\u00f3n impresa en el reverso de la Tarjeta o poni\u00e9ndose en contacto con el Administrador de la Empresa. Cualquier transacci\u00f3n por un importe superior al valor disponible con la Tarjeta no debe intentarse y no se completar\u00e1.<\/p>\n

    Algunos comercios no permiten a los titulares de tarjetas realizar transacciones fraccionadas, en las que usted utilizar\u00eda la Tarjeta o Cuenta Virtual como pago parcial de bienes y servicios y pagar\u00eda el resto del saldo con otra forma de moneda de curso legal. Si desea realizar una transacci\u00f3n fraccionada y el comerciante se lo permite, deber\u00e1 indicar al comerciante que cargue un importe exacto en la Tarjeta o Cuenta Virtual. A continuaci\u00f3n, deber\u00e1 abonar la diferencia mediante otro medio de pago. Algunos comercios pueden exigir el pago del saldo restante en efectivo. Si no informa al comercio de que desea realizar una transacci\u00f3n fraccionada antes de pasar la Tarjeta, es probable que la transacci\u00f3n sea rechazada si no se dispone del valor suficiente para cubrir el importe total de la transacci\u00f3n.<\/p>\n

    Si utiliza la Tarjeta en un surtidor autom\u00e1tico de combustible (\"pago en el surtidor\"), el comerciante puede preautorizar el importe de la transacci\u00f3n hasta $100,00 o m\u00e1s. Si la Tarjeta es rechazada, aunque disponga de fondos suficientes, pague la compra dentro con el cajero. Si utiliza la Tarjeta en un restaurante, un hotel, para el alquiler de un coche o para compras similares, el comerciante puede preautorizar el importe de la transacci\u00f3n por el importe de la compra m\u00e1s hasta 20% o m\u00e1s para asegurarse de que hay fondos suficientes disponibles para cubrir propinas o gastos imprevistos en los que se incurra.<\/strong><\/p>\n

    Si utiliza el n\u00famero de la Tarjeta sin presentarla (por ejemplo, para compras por Internet, tel\u00e9fono o correo), el efecto legal ser\u00e1 el mismo que si utilizara la propia Tarjeta. Por motivos de seguridad, podemos limitar el importe o el n\u00famero de transacciones que puede realizar con la Tarjeta o la Cuenta Virtual. La Tarjeta o la Cuenta Virtual no pueden canjearse por dinero en efectivo. No puede utilizar la Tarjeta o la Cuenta Virtual para ninguna transacci\u00f3n no autorizada por la Empresa.<\/p>\n

    Usted no tiene derecho a suspender el pago de ninguna operaci\u00f3n de compra o pago originada por el uso de la Tarjeta o la Cuenta Virtual. Si autoriza una transacci\u00f3n y luego no completa la compra de ese art\u00edculo seg\u00fan lo previsto, la aprobaci\u00f3n puede dar lugar a una retenci\u00f3n por ese importe de fondos.<\/p>\n

    Transacciones de d\u00e9bito sin Visa<\/strong><\/p>\n

    Se est\u00e1n aplicando procedimientos que pueden afectarle cuando utilice la Tarjeta en determinados establecimientos comerciales. En el pasado, las transacciones se procesaban como transacciones de d\u00e9bito Visa a menos que introdujera un PIN. Si no introduce un PIN, las transacciones pueden procesarse como transacciones de d\u00e9bito Visa o como transacciones STAR.<\/p>\n

    Los comercios son responsables y deben ofrecerle una forma clara de elegir realizar una transacci\u00f3n de d\u00e9bito Visa si admiten esta opci\u00f3n. Tenga en cuenta que si decide utilizar la red STAR al realizar una transacci\u00f3n sin PIN, pueden aplicarse condiciones diferentes. Ciertas protecciones y derechos aplicables \u00fanicamente a las transacciones de d\u00e9bito Visa descritas en el presente Acuerdo no se aplicar\u00e1n a las transacciones procesadas en la red STAR.<\/p>\n

    Para iniciar una transacci\u00f3n de d\u00e9bito Visa en el TPV, pase la Tarjeta por un terminal TPV, firme el recibo o facilite el n\u00famero de 16 d\u00edgitos de la Tarjeta para una compra por correo, tel\u00e9fono o Internet. Para iniciar una transacci\u00f3n de d\u00e9bito no Visa en el TPV, introduzca su PIN en el terminal del TPV o facilite el n\u00famero de 16 d\u00edgitos de su Tarjeta despu\u00e9s de indicar claramente que prefiere que su transacci\u00f3n se realice como transacci\u00f3n de d\u00e9bito no Visa para determinados pagos de facturas, pedidos por correo, tel\u00e9fono o compras por Internet.<\/p>\n

    Sustituci\u00f3n de tarjetas<\/strong><\/p>\n

    Si necesita sustituir la Tarjeta por cualquier motivo, p\u00f3ngase en contacto con el Administrador de la Empresa o llame al Servicio de Atenci\u00f3n al Cliente. Se le pedir\u00e1 que proporcione informaci\u00f3n personal que puede incluir el n\u00famero de Tarjeta, nombre completo, historial de transacciones, copias de identificaci\u00f3n aceptadas, etc. que utilizamos para identificarle como titular de la tarjeta y usuario designado autorizado de la Empresa. Para sustituir una Cuenta Virtual, p\u00f3ngase en contacto con el Administrador de la Empresa.<\/p>\n

    Caducidad<\/strong><\/p>\n

    La Tarjeta no caducar\u00e1 antes de la fecha de \"V\u00e1lido hasta\" impresa en su anverso. No podr\u00e1 utilizar la Tarjeta despu\u00e9s de la fecha de caducidad.<\/strong> La informaci\u00f3n sobre la expiraci\u00f3n de la Cuenta Virtual la proporciona el Administrador de la Empresa. No recibir\u00e1 una Cuenta Virtual de sustituci\u00f3n en el momento de la expiraci\u00f3n.<\/p>\n

    Recibos<\/strong><\/p>\n

    Usted debe obtener un recibo en el momento de realizar una transacci\u00f3n utilizando la Tarjeta o la Cuenta Virtual. Usted se compromete a conservar, verificar y conciliar las transacciones y los recibos.<\/p>\n

    Confidencialidad <\/strong><\/p>\n

    Podemos revelar informaci\u00f3n a terceros sobre la Tarjeta, la Cuenta Virtual o las transacciones que realice:<\/p>\n

      \n
    1. \u00a0Cuando sea necesario para completar transacciones;<\/li>\n
    2. \u00a0Para verificar la existencia y el estado de la Tarjeta o Cuenta Virtual para un tercero, como un comerciante;<\/li>\n
    3. \u00a0Para cumplir con los requisitos de presentaci\u00f3n de informes de organismos gubernamentales, \u00f3rdenes judiciales u otros requisitos legales o administrativos;<\/li>\n
    4. \u00a0Si recibimos su consentimiento o el de la empresa por escrito;<\/li>\n
    5. \u00a0A nuestros empleados, auditores, filiales, proveedores de servicios o abogados, seg\u00fan sea necesario.<\/li>\n
    6. \u00a0De otro modo, seg\u00fan sea necesario para cumplir nuestras obligaciones.<\/li>\n<\/ol>\n

      Transferencias no autorizadas <\/strong><\/p>\n

      Llame inmediatamente al Administrador de la Empresa o al Servicio de Atenci\u00f3n al Cliente si cree que ha perdido o le han robado la Tarjeta o la Cuenta Virtual, o que alguien ha transferido o puede acceder a dinero con la Tarjeta sin permiso.<\/p>\n

      En caso de p\u00e9rdida o robo de la tarjeta, la cerraremos para limitar las p\u00e9rdidas.<\/p>\n

      Otros t\u00e9rminos varios <\/strong><\/p>\n

      El uso de la Tarjeta o Cuenta Virtual est\u00e1 sujeto a todas las normas y costumbres aplicables de cualquier c\u00e1mara de compensaci\u00f3n u otra asociaci\u00f3n que intervenga en las transacciones. No renunciamos a nuestros derechos por retrasar o dejar de ejercerlos en cualquier momento. Si se determina que alguna disposici\u00f3n de esta Gu\u00eda no es v\u00e1lida o no puede aplicarse en virtud de cualquier norma, ley o reglamento de cualquier organismo gubernamental, local, estatal o federal, la validez o aplicabilidad de cualquier otra disposici\u00f3n de este documento no se ver\u00e1 afectada. Este documento se regir\u00e1 por la legislaci\u00f3n del Estado de Delaware, salvo en la medida en que se rija por la legislaci\u00f3n federal.<\/p>\n

      Modificaci\u00f3n y anulaci\u00f3n <\/strong><\/p>\n

      Podemos modificar o cambiar la Gu\u00eda en cualquier momento. La Empresa ser\u00e1 notificada de cualquier cambio en la forma prevista en el Contrato de Servicios y\/o en la legislaci\u00f3n aplicable. Podemos cancelar o suspender la Tarjeta, la Cuenta Virtual o la Gu\u00eda en cualquier momento. Al devolvernos la Tarjeta a nosotros o a la Empresa, usted pone fin a su participaci\u00f3n en este programa; sin embargo, esta rescisi\u00f3n no afectar\u00e1 a ninguno de nuestros derechos ni a las obligaciones de la Empresa derivadas de esta Gu\u00eda y\/o del Contrato de Servicios anteriores a la rescisi\u00f3n.<\/p>\n

      Supervisi\u00f3n\/grabaci\u00f3n telef\u00f3nica <\/strong><\/p>\n

      Ocasionalmente, podemos supervisar y\/o grabar las llamadas telef\u00f3nicas entre usted y nosotros para garantizar la calidad de nuestro Servicio de Atenci\u00f3n al Cliente o por exigencia de la legislaci\u00f3n aplicable.<\/p>\n

      Exclusi\u00f3n de garant\u00edas. <\/strong>SALVO QUE SE INDIQUE EXPRESAMENTE LO CONTRARIO EN ESTA GU\u00cdA, NO LE OFRECEMOS NINGUNA GARANT\u00cdA DE NING\u00daN TIPO Y, POR LA PRESENTE, RENUNCIAMOS EXPRESAMENTE A TODAS LAS GARANT\u00cdAS, YA SEAN EXPL\u00cdCITAS O IMPL\u00cdCITAS, RELACIONADAS CON LA TARJETA O ESTA GU\u00cdA O QUE SE DERIVEN DE ELLAS, INCLUIDAS, A T\u00cdTULO MERAMENTE ENUNCIATIVO Y NO LIMITATIVO, LAS GARANT\u00cdAS IMPL\u00cdCITAS DE COMERCIABILIDAD O IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO.<\/p>\n

      Limitaci\u00f3n de responsabilidad. <\/strong><\/p>\n

      No seremos responsables ante usted si no podemos completar una transacci\u00f3n por cualquier motivo ajeno a nuestra voluntad o en caso de transacci\u00f3n no autorizada o error no causado por nosotros. No somos responsables de la calidad, seguridad, legalidad o cualquier otro aspecto de los bienes o servicios que usted adquiera con la Tarjeta. En ning\u00fan caso seremos responsables ante usted por da\u00f1os indirectos, consecuentes, ejemplares o especiales (ya sean contractuales, extracontractuales o de otro tipo), aunque nos haya advertido de la posibilidad de tales da\u00f1os. Esta disposici\u00f3n no ser\u00e1 efectiva en la medida en que lo proh\u00edba la ley.<\/p>\n

      En vigor a partir del 10\/2020<\/p>\n\n\t

      <\/div>\n<\/div>\n\n\t<\/div>\n<\/div>\n\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Spanish (Spain) Spanish (Spain) English (United States) English (UK) Albanian Arabic Aragonese Armenian Assamese Aymara Azerbaijani Basque Belarusian Bengali Bhojpuri Bosnian Breton Bulgarian Cantonese Catalan Cebuano Chinese (China) Chinese (Hong Kong) Croatian Czech Dari Dutch Dzongkha English (Australia) English (New Zealand) English (South Africa) Esperanto Estonian Finnish French (France) French (Belgium) French (Canada) Frisian Friulian [...]","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-1477","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.cctravelexpense.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1477","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.cctravelexpense.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.cctravelexpense.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cctravelexpense.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cctravelexpense.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1477"}],"version-history":[{"count":103,"href":"https:\/\/www.cctravelexpense.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1477\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2036,"href":"https:\/\/www.cctravelexpense.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1477\/revisions\/2036"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.cctravelexpense.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1477"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}