Preguntes freqüents sobre sol·licituds de viatge

HOTEL
Necessitaré una targeta de crèdit per al check-in a l'hotel?
Sí, es requerirà una targeta de crèdit o dèbit personal en el moment del check-in i només es carregarà en cas d'imprevistos per als quals el pagament sigui degut a l'hotel. Es realitzarà una reserva temporal a la targeta per cobrir qualsevol imprevist en què pugui incórrer. Pot trigar fins a 72 hores a ser alliberada la reserva de la seva targeta de dèbit pel seu banc després del check-out.
Feu clic aquí per a les preguntes freqüents de la targeta Visa recarregable
Com es gestiona el pagament anticipat d'allotjamentsHotels?
Colpitts Clinical proporcionarà un formulari d'autorització de targeta de crèdit prepagada a l'hotel per a la vostra estada. Es suggereix que els hostes facin el check-out a la recepció per verificar que la vostra estada es carregarà a la nostra targeta de crèdit. L'hotel només hauria de carregar la vostra targeta de crèdit personal per a despeses addicionals i no per als vostres allotjaments d'hotel ni impostos.
El Wi-Fi és gratuït a l'hotel?
La majoria dels hotels associats de Colpitts ofereixen Wi-Fi bàsic gratuït. En cas que hi hagi una tarifa per utilitzar el Wi-Fi de l'hotel, la despesa podrà ser coberta mitjançant un pagament anticipat o un reemborsament, depenent dels termes de la teva prova.
Es pot demanar una nevera per a l'hotel?
El vostre coordinador del lloc s'encarregarà normalment d'una sol·licitud de nevera si en cal una per donar suport a una necessitat mèdica. Les sol·licituds personals es gestionaran cas per cas i poden requerir l'aprovació de l'empresa patrocinadora de l'assaig si hi ha un cost associat.
Cotxe
Puc reservar un cotxe de lloguer en lloc de volar?
Les sol·licituds d'arranjaments de viatge alternatius es gestionaran cas per cas. Colpitts Clinical es coordinarà amb els patrocinadors de la prova per obtenir aprovacions per a aquestes sol·licituds.
Si tinc un cotxe de lloguer, necessito una assegurança addicional?
No caldrà cap assegurança addicional, totes les proves per a les quals Colpitts Clinical ja ha pre-pagat un cotxe de lloguer tenen assegurança completa.
Si tinc un cotxe de lloguer, l'he de tornar amb el dipòsit ple?
Els participants en assajos per als quals s'ha aprovat un cotxe de lloguer no han de retornar el vehicle de lloguer amb el dipòsit ple. Si heu d'afegir combustible al vostre lloguer durant el viatge, podeu presentar els rebuts al coordinador del lloc per obtenir el reemborsament si això està cobert en els termes del vostre assaig.
Puc demanar una cadireta de cotxe?
Sí, si us plau, indiqui al seu coordinador del lloc que es necessita una cadireta de cotxe i farem els arranjaments necessaris.
AEROPORT
Sol·licitant assistència amb cadira de rodes a l'aeroport?
Sí, Colpitts Clinical pot fer els arranjaments per a assistència amb cadira de rodes a l'aeroport. Tot i que fem tot el possible per organitzar la vostra sol·licitud, no podem garantir que no hi hagi temps d'espera per a l'assistència a l'arribada. Una altra opció que podria estalviar temps seria portar la vostra cadira de rodes portàtil i sol·licitar assistència.
DESPESES DE REEMBORSAMENT
Com faig una sol·licitud de reemborsament de despeses?
Si escau, demani un formulari de reemborsament de despeses al seu coordinador del lloc, ompli'l i adjunti tots els rebuts, complint amb la política de reemborsament segons els termes del seu assaig. Retorni el formulari de despeses al seu coordinador del lloc. Els coordinadors del lloc presentaran el formulari a Colpitts Clinical i els reemborsaments es pagaran en aproximadament 14 dies.