Danish

Ofte stillede spørgsmål vedrørende rejseanmodninger

HOTEL
Får jeg brug for et kreditkort ved hotellets check-in?
Ja, et personligt kredit- eller betalingskort vil være påkrævet ved check-in og vil kun blive debiteret i tilfælde af ekstranummer, der forfalder til betaling til hotellet. Der vil blive foretaget en midlertidig reservation på kortet for at dække eventuelle ekstranummer, du måtte pådrage dig. Det kan tage op til 72 timer, før reservationen frigives fra dit betalingskort af din bank efter check-ud.
Klik her for at se ofte stillede spørgsmål og vilkår og betingelser for det genopfyldelige Visa-kort
Hvordan håndteres forudbetaling for hotelophold?
Colpitts Clinical vil give hotellet en forudbetalt kreditkortsautorisationsformular til dit ophold. Det anbefales, at gæster tjekker ud ved receptionen for at verificere, at dit ophold vil blive opkrævet vores kreditkort. Hotellet bør kun opkræve dit personlige kreditkort for tilfældigheder og ikke for dine hotelophold eller skatter.
Er Wi-Fi gratis på hotellet?
De fleste af Colpitts’ hotelpartnere tilbyder gratis grundlæggende Wi-Fi. Hvis der opkræves et gebyr for at bruge hotellets Wi-Fi, kan udgiften dækkes under en forudbetaling eller refusion, afhængigt af betingelserne for din prøveperiode.
Kan en køleskab ønskes til hotellet?
Din sitekoordinator vil typisk håndtere en anmodning om et køleskab, hvis et er nødvendigt for at understøtte et medicinsk behov. Personlige anmodninger vil blive behandlet fra sag til sag og kan kræve godkendelse fra forsøgssponsoren, hvis der er en tilknyttet omkostning.
BIL
Kan jeg reservere en lejebil i stedet for at flyve?
Anmodninger om alternative rejsearrangementer vil blive behandlet individuelt. Colpitts Clinical koordinerer med forsøgssponsorer for at opnå godkendelser til disse anmodninger.
Har jeg brug for ekstra forsikring, hvis jeg lejer en bil?
Ingen yderligere forsikring er påkrævet, alle prøver, hvor lejebil er blevet forudbetalt af Colpitts Clinical, har allerede fuld forsikring.
Skal jeg aflevere lejebilen med fuld tank?
Deltagere i forsøg, hvor der er godkendt lejebil, behøver ikke at returnere deres lejebil med fuld tank. Hvis du skal tanke din lejebil under din rejse, kan du indsende kvitteringer til forsøgslederen for refusion, hvis dette er dækket af vilkårene for dit forsøg.
Kan jeg bede om et autostol?
Ja, venligst giv din siteskoordinator besked om, at en autostol er nødvendig, så vil vi sørge for de nødvendige foranstaltninger.
LUFTFHAVN
Anmoder om kørestolshjælp i lufthavnen?
Ja, Colpitts Clinical kan arrangere kørestolsassistance i lufthavnen. Selvom vi gør alt, hvad vi kan, for at imødekomme din anmodning, kan vi ikke garantere, at der ikke vil være ventetid på assistance ved din ankomst. En anden mulighed, der kan spare tid, ville være at medbringe din bærbare kørestol og anmode om assistance.
Refusionsudgifter
Hvordan indsender jeg en anmodning om refusion af udgifter?
Hvis relevant, bed din site-koordinator om en refusionsformular for udgifter, udfyld den og vedhæft alle kvitteringer, i overensstemmelse med refusionspolitikken baseret på betingelserne for din retssag. Returner udgiftsformularen til din site-koordinator. Site-koordinatorer vil indsende formularen til Colpitts Clinical, og refusioner udbetales på ca. 14 dage.

HOTEL

Får jeg brug for et kreditkort ved hotellets check-in?

Ja, et personligt kredit- eller betalingskort vil være påkrævet ved check-in og vil kun blive debiteret i tilfælde af ekstranummer, der forfalder til betaling til hotellet. Der vil blive foretaget en midlertidig reservation på kortet for at dække eventuelle ekstranummer, du måtte pådrage dig. Det kan tage op til 72 timer, før reservationen frigives fra dit betalingskort af din bank efter check-ud.

Klik her for at se ofte stillede spørgsmål og vilkår og betingelser for det genopfyldelige Visa-kort

Hvordan håndteres forudbetaling for hotelophold?

Colpitts Clinical vil give hotellet en forudbetalt kreditkortsautorisationsformular til dit ophold. Det anbefales, at gæster tjekker ud ved receptionen for at verificere, at dit ophold vil blive opkrævet vores kreditkort. Hotellet bør kun opkræve dit personlige kreditkort for tilfældigheder og ikke for dine hotelophold eller skatter.

Er Wi-Fi gratis på hotellet?

De fleste af Colpitts’ hotelpartnere tilbyder gratis grundlæggende Wi-Fi. Hvis der opkræves et gebyr for at bruge hotellets Wi-Fi, kan udgiften dækkes under en forudbetaling eller refusion, afhængigt af betingelserne for din prøveperiode.

Kan en køleskab ønskes til hotellet?

Din sitekoordinator vil typisk håndtere en anmodning om et køleskab, hvis et er nødvendigt for at understøtte et medicinsk behov. Personlige anmodninger vil blive behandlet fra sag til sag og kan kræve godkendelse fra forsøgssponsoren, hvis der er en tilknyttet omkostning.

BIL

Kan jeg reservere en lejebil i stedet for at flyve?

Anmodninger om alternative rejsearrangementer vil blive behandlet individuelt. Colpitts Clinical koordinerer med forsøgssponsorer for at opnå godkendelser til disse anmodninger.

Har jeg brug for ekstra forsikring, hvis jeg lejer en bil?

Ingen yderligere forsikring er påkrævet, alle prøver, hvor lejebil er blevet forudbetalt af Colpitts Clinical, har allerede fuld forsikring.

Skal jeg aflevere lejebilen med fuld tank?

Deltagere i forsøg, hvor der er godkendt lejebil, behøver ikke at returnere deres lejebil med fuld tank. Hvis du skal tanke din lejebil under din rejse, kan du indsende kvitteringer til forsøgslederen for refusion, hvis dette er dækket af vilkårene for dit forsøg.

Kan jeg bede om et autostol?

Ja, venligst giv din siteskoordinator besked om, at en autostol er nødvendig, så vil vi sørge for de nødvendige foranstaltninger.

LUFTFHAVN

Anmoder om kørestolshjælp i lufthavnen?

Ja, Colpitts Clinical kan arrangere kørestolsassistance i lufthavnen. Selvom vi gør alt, hvad vi kan, for at imødekomme din anmodning, kan vi ikke garantere, at der ikke vil være ventetid på assistance ved din ankomst. En anden mulighed, der kan spare tid, ville være at medbringe din bærbare kørestol og anmode om assistance.

Refusionsudgifter

Hvordan indsender jeg en anmodning om refusion af udgifter?

Hvis relevant, bed din site-koordinator om en refusionsformular for udgifter, udfyld den og vedhæft alle kvitteringer, i overensstemmelse med refusionspolitikken baseret på betingelserne for din retssag. Returner udgiftsformularen til din site-koordinator. Site-koordinatorer vil indsende formularen til Colpitts Clinical, og refusioner udbetales på ca. 14 dage.

Ofte stillede spørgsmål om genopladeligt VISA-kort