|
HOTEL |
|
Trenger jeg et kredittkort ved innsjekking på hotellet? |
|
Ja, et personlig kreditt- eller debetkort vil kreves ved innsjekking og vil kun bli belastet ved eventuelle tilleggskostnader som forfaller til hotellet.
En midlertidig reservasjon vil bli gjort på kortet for å dekke eventuelle tilleggskostnader du måtte pådra deg. Det kan ta opptil 72 timer før reservasjonen frigis fra debetkortet ditt av banken din etter utsjekking. |
|
Klikk her for vanlige spørsmål og tips om det påfyllbare Visa-kortet |
|
Hvordan håndteres forhåndsbetaling for hotellopphold? |
|
Colpitts Clinical vil gi hotellet et autorisasjonsskjema for forhåndsbetalt kredittkort for ditt opphold. Det anbefales at gjester sjekker ut i resepsjonen for å bekrefte at oppholdet ditt vil bli belastet vårt kredittkort. Hotellet bør kun belaste ditt personlige kredittkort for tilleggskostnader og ikke for hotelloppholdet ditt eller skatter. |
|
Er Wi-Fi gratis på hotellet? |
|
De fleste av Colpitts’ hotellpartnere tilbyr gratis grunnleggende Wi-Fi. Dersom det er en avgift for å bruke hotellets Wi-Fi, kan utgiften dekkes gjennom forhåndsbetaling eller refusjon, avhengig av vilkårene for din prøveperiode. |
|
Kan det bestilles et kjøleskap til hotellet? |
|
Din nettverkskoordinator vil vanligvis håndtere en forespørsel om kjøleskap dersom et slikt trengs for å dekke et medisinsk behov. Personlige forespørsler vil bli behandlet fra sak til sak og kan kreve godkjenning fra studieansvarlig dersom det er en tilhørende kostnad. |
|
BIL |
|
Kan jeg reservere en leiebil i stedet for å fly? |
|
Forespørsler om alternative reisearrangementer vil bli håndtert fra sak til sak. Colpitts Clinical koordinerer med oppdragsgivere for studien for å innhente godkjenninger for disse forespørslene. |
|
Hvis jeg har en leiebil, trenger jeg tilleggsforsikring? |
|
Ingen ytterligere forsikring er nødvendig, alle forsøk der leiebil er forhåndsbetalt av Colpitts Clinical har allerede full forsikring. |
|
Må jeg levere leiebilen med full tank? |
|
Deltakere i studier der leiebil er godkjent, trenger ikke levere tilbake leiebilen med full tank. Hvis du må fylle bensin på leiebilen underveis på turen, kan du levere kvitteringer til prosjektlederen for refusjon hvis dette dekkes av vilkårene for din studie. |
|
Kan jeg bestille et barnesete? |
|
Ja, vennligst informer din anleggskoordinator om at en bilstol er påkrevd, så vil vi gjøre de nødvendige ordningene. |
|
FLYPLASS |
|
Ønsker du assistanse med rullestol på flyplassen? |
|
Ja, Colpitts Clinical kan ordne assistanse med rullestol på flyplassen. Selv om vi gjør alt vi kan for å imøtekomme din forespørsel, kan vi ikke garantere at det ikke vil være ventetid for assistanse ved ankomst. Et annet alternativ som kan spare tid, er å ta med din bærbare rullestol og be om assistanse. |
|
Refusjonsutgifter |
|
Hvordan sender jeg inn en søknad om refusjon av utgifter? |
|
Om aktuelt, be din stedskoordinator om et skjema for refusjon av utgifter, fyll det ut og legg ved alle kvitteringer, i samsvar med refusjonspolicyen basert på vilkårene for din studie. Returner skjemaet for utgifter til din stedskoordinator. Stedskoordinatorer vil sende skjemaet til Colpitts Clinical og refusjoner utbetales innen ca. 14 dager. |