پرسش‌های متداول در مورد درخواست‌های سفر

هتل
آیا برای پذیرش در هتل به کارت اعتباری نیاز دارم؟
بله، هنگام پذیرش یک کارت اعتباری شخصی یا کارت نقدی لازم است و تنها در صورت وجود هزینه‌های جانبی که پرداخت آن‌ها به هتل تعلق می‌گیرد، مبلغ مربوطه از کارت شما کسر خواهد شد. یک بلوک موقت روی کارت شما قرار می‌گیرد تا هزینه‌های جانبی احتمالی را پوشش دهد. ممکن است تا ۷۲ ساعت پس از خروج، بانک شما این بلوک را از کارت نقدی‌تان آزاد کند.
برای پرسش‌های متداول در مورد کارت ویزای قابل شارژ اینجا کلیک کنید
پرداخت پیشاپیش برای اقامت در هتل چگونه انجام می‌شود؟
شرکت Colpitts Clinical برای اقامت شما یک فرم تأیید کارت اعتباری پیش‌پرداخت‌شده در اختیار هتل قرار می‌دهد. پیشنهاد می‌شود مهمانان در میز پذیرش چک‌آوت کنند تا مطمئن شوند هزینه اقامتشان از کارت اعتباری ما کسر خواهد شد. هتل باید کارت اعتباری شخصی شما را تنها برای هزینه‌های اضافی (incidental) و نه برای هزینه‌های اقامت یا مالیات‌ها، شارژ کند.
آیا وای‌فای در هتل رایگان است؟
اکثر شرکای هتلی Colpitts وای‌فای پایه‌ای را به‌صورت رایگان ارائه می‌دهند. در صورتی که برای استفاده از وای‌فای هتل هزینه‌ای دریافت شود، این هزینه بسته به شرایط دوره آزمایشی شما ممکن است از طریق پیش‌پرداخت یا بازپرداخت پوشش داده شود.
آیا می‌توان برای هتل یخچال درخواست کرد؟
هماهنگ‌کنندهٔ محل شما معمولاً درخواست یخچال را در صورتی که برای تأمین نیاز پزشکی لازم باشد، رسیدگی می‌کند. درخواست‌های شخصی به‌صورت موردی بررسی می‌شوند و در صورت وجود هزینه ممکن است نیاز به تأیید حامی آزمایش باشد.
خودرو
آیا می‌توانم به جای پرواز، یک خودروی کرایه‌ای رزرو کنم؟
درخواست‌های مربوط به ترتیبات سفر جایگزین به‌صورت موردی بررسی خواهند شد. کلپیتس کلینیکال با حامیان کارآزمایی هماهنگ می‌کند تا برای این درخواست‌ها تأییدیه دریافت کند.
اگر خودروی کرایه‌ای داشته باشم، آیا به بیمه اضافی نیاز دارم؟
نیازی به بیمه اضافی نیست؛ تمام کارآزمایی‌هایی که کولپیتس کلینیکال قبلاً هزینه کرایه خودرو را پیش‌پرداخت کرده است، دارای بیمه کامل هستند.
اگر خودروی کرایه‌ای داشته باشم، آیا لازم است آن را با باک بنزین پر برگردانم؟
شرکت‌کنندگان در آزمایش‌هایی که اجاره خودرو برای آن‌ها تأیید شده است، ملزم نیستند خودروی اجاره‌ای خود را با باک پر بازگردانند. اگر در طول سفر مجبور شوید برای خودروی اجاره‌ای خود بنزین بریزید، می‌توانید رسیدها را به هماهنگ‌کننده سایت ارائه دهید تا در صورت پوشش این مورد در شرایط آزمایش، هزینه آن به شما بازپرداخت شود.
آیا می‌توانم درخواست صندلی ماشین کنم؟
بله، لطفاً به هماهنگ‌کننده محل خود اطلاع دهید که یک صندلی خودروی کودک لازم است و ما ترتیبات لازم را فراهم خواهیم کرد.
فرودگاه
درخواست کمک ویلچر در فرودگاه؟
بله، کلپیتس کلینیکال می‌تواند ترتیبات لازم برای کمک‌رسانی با ویلچر در فرودگاه را فراهم کند. با اینکه ما تمام تلاش خود را برای برآورده کردن درخواست شما می‌کنیم، نمی‌توانیم تضمین کنیم که هنگام رسیدن شما برای دریافت کمک تأخیری پیش نیاید. گزینهٔ دیگری که ممکن است در وقت شما صرفه‌جویی کند، آوردن ویلچر قابل حمل و درخواست کمک است.
بازپرداخت هزینه‌ها
چگونه برای بازپرداخت هزینه درخواست دهم؟
در صورت امکان، از هماهنگ‌کننده سایت خود فرم بازپرداخت هزینه را درخواست کنید، آن را تکمیل کرده و تمام رسیدها را ضمیمه نمایید، با رعایت سیاست بازپرداخت بر اساس شرایط کارآزمایی شما. فرم هزینه را به هماهنگ‌کننده سایت خود بازگردانید. هماهنگ‌کنندگان سایت فرم را به Colpitts Clinical ارسال می‌کنند و بازپرداخت‌ها تقریباً ظرف ۱۴ روز انجام می‌شود.

پرسش‌های متداول کارت ویزای قابل شارژ