Dutch

veelgestelde vragen met betrekking tot reisaanvragen

HOTEL
Heb ik een creditcard nodig bij het inchecken in het hotel?
Ja, een persoonlijke creditcard of bankpas is vereist bij het inchecken en zal alleen worden belast in het geval van incidenten waarvoor het hotel moet betalen. De kaart wordt tijdelijk geblokkeerd om eventuele incidenten te dekken. Het kan tot 72 uur duren voordat uw bank de blokkering van uw betaalkaart heeft opgeheven na het uitchecken.
Klik hier voor FAQ's voor herlaadbare Visa-kaart
Hoe wordt de vooruitbetaling voor hotelaccommodatie afgehandeld?
Colpitts Clinical zal een prepaid creditcard autorisatieformulier aan het hotel verstrekken voor uw verblijf. Het wordt aanbevolen dat gasten uitchecken bij de receptie om te controleren of uw verblijf van onze creditcard wordt afgeschreven. Het hotel mag uw persoonlijke creditcard alleen belasten voor incidentele uitgaven en niet voor uw hotelaccommodatie of belastingen.
Is Wi-Fi gratis in het hotel?
De meeste hotelpartners van Colpitts bieden gratis basis-WiFi. In het geval dat er kosten in rekening worden gebracht voor het gebruik van de Wi-Fi van het hotel, kunnen de kosten worden gedekt door een vooruitbetaling of vergoeding, afhankelijk van de voorwaarden van je proefperiode.
Kan er een koelkast worden aangevraagd voor het hotel?
De coördinator van uw locatie zal doorgaans een aanvraag voor een koelkast behandelen als er een koelkast nodig is om een medische noodzaak te ondersteunen. Persoonlijke verzoeken worden per geval behandeld en vereisen mogelijk goedkeuring van de onderzoekssponsor als er kosten aan verbonden zijn.
CAR
Kan ik een huurauto reserveren in plaats van vliegen?
Verzoeken voor alternatieve reisarrangementen worden per geval behandeld. Colpitts Clinical coördineert met onderzoekssponsors om goedkeuring voor deze verzoeken te verkrijgen.
Als ik een huurauto heb, heb ik dan een aanvullende verzekering nodig?
Er is geen extra verzekering nodig, alle trials waarvoor een huurauto is vooruitbetaald door Colpitts Clinical zijn al volledig verzekerd.
Als ik een huurauto heb, moet ik die dan inleveren met een volle tank benzine?
Deelnemers aan proeven waarvoor een huurauto is goedgekeurd, hoeven hun huurauto niet met een volle tank in te leveren. Als je tijdens je reis benzine moet tanken, kun je de locatiecoördinator ontvangstbewijzen sturen voor vergoeding als dit wordt gedekt door de voorwaarden van je proef.
Kan ik een autostoeltje aanvragen?
Ja, geef aan de locatiecoördinator door dat er een autostoeltje nodig is en wij zorgen voor de nodige voorzieningen.
LUCHTHAVEN
Rolstoelassistentie aanvragen op de luchthaven?
Ja, Colpitts Clinical kan rolstoelassistentie op de luchthaven regelen. Hoewel we er alles aan doen om je aanvraag te regelen, kunnen we niet garanderen dat er geen wachttijd is voor assistentie bij aankomst. Een andere optie die tijd kan besparen is om je draagbare rolstoel mee te nemen en om assistentie te vragen.
KOSTEN VAN TERUGBETALING
Hoe dien ik een onkostenvergoeding in?
Vraag, indien van toepassing, je locatiecoördinator om een onkostenvergoedingsformulier, vul het in en voeg alle ontvangstbewijzen bij, waarbij je in lijn blijft met het vergoedingsbeleid op basis van de voorwaarden van je proef. Stuur het onkostenformulier terug naar uw sitecoördinator. Sitecoördinatoren dienen het formulier in bij Colpitts Clinical en vergoedingen worden binnen ongeveer 14 dagen uitbetaald.

HOTEL

Heb ik een creditcard nodig bij het inchecken in het hotel?

Ja, een persoonlijke creditcard of bankpas is vereist bij het inchecken en zal alleen worden belast in het geval van incidenten waarvoor het hotel moet betalen. De kaart wordt tijdelijk geblokkeerd om eventuele incidenten te dekken. Het kan tot 72 uur duren voordat uw bank de blokkering van uw betaalkaart heeft opgeheven na het uitchecken.

Klik hier voor FAQ's voor herlaadbare Visa-kaart

Hoe wordt de vooruitbetaling voor hotelaccommodatie afgehandeld?

Colpitts Clinical zal een prepaid creditcard autorisatieformulier aan het hotel verstrekken voor uw verblijf. Het wordt aanbevolen dat gasten uitchecken bij de receptie om te controleren of uw verblijf van onze creditcard wordt afgeschreven. Het hotel mag uw persoonlijke creditcard alleen belasten voor incidentele uitgaven en niet voor uw hotelaccommodatie of belastingen.

Is Wi-Fi gratis in het hotel?

De meeste hotelpartners van Colpitts bieden gratis basis-WiFi. In het geval dat er kosten in rekening worden gebracht voor het gebruik van de Wi-Fi van het hotel, kunnen de kosten worden gedekt door een vooruitbetaling of vergoeding, afhankelijk van de voorwaarden van je proefperiode.

Kan er een koelkast worden aangevraagd voor het hotel?

De coördinator van uw locatie zal doorgaans een aanvraag voor een koelkast behandelen als er een koelkast nodig is om een medische noodzaak te ondersteunen. Persoonlijke verzoeken worden per geval behandeld en vereisen mogelijk goedkeuring van de onderzoekssponsor als er kosten aan verbonden zijn.

CAR

Kan ik een huurauto reserveren in plaats van vliegen?

Verzoeken voor alternatieve reisarrangementen worden per geval behandeld. Colpitts Clinical coördineert met onderzoekssponsors om goedkeuring voor deze verzoeken te verkrijgen.

Als ik een huurauto heb, heb ik dan een aanvullende verzekering nodig?

Er is geen extra verzekering nodig, alle trials waarvoor een huurauto is vooruitbetaald door Colpitts Clinical zijn al volledig verzekerd.

Als ik een huurauto heb, moet ik die dan inleveren met een volle tank benzine?

Deelnemers aan proeven waarvoor een huurauto is goedgekeurd, hoeven hun huurauto niet met een volle tank in te leveren. Als je tijdens je reis benzine moet tanken, kun je de locatiecoördinator ontvangstbewijzen sturen voor vergoeding als dit wordt gedekt door de voorwaarden van je proef.

Kan ik een autostoeltje aanvragen?

Ja, geef aan de locatiecoördinator door dat er een autostoeltje nodig is en wij zorgen voor de nodige voorzieningen.

LUCHTHAVEN

Rolstoelassistentie aanvragen op de luchthaven?

Ja, Colpitts Clinical kan rolstoelassistentie op de luchthaven regelen. Hoewel we er alles aan doen om je aanvraag te regelen, kunnen we niet garanderen dat er geen wachttijd is voor assistentie bij aankomst. Een andere optie die tijd kan besparen is om je draagbare rolstoel mee te nemen en om assistentie te vragen.

KOSTEN VAN TERUGBETALING

Hoe dien ik een onkostenvergoeding in?

Vraag, indien van toepassing, je locatiecoördinator om een onkostenvergoedingsformulier, vul het in en voeg alle ontvangstbewijzen bij, waarbij je in lijn blijft met het vergoedingsbeleid op basis van de voorwaarden van je proef. Stuur het onkostenformulier terug naar uw sitecoördinator. Sitecoördinatoren dienen het formulier in bij Colpitts Clinical en vergoedingen worden binnen ongeveer 14 dagen uitbetaald.

Veelgestelde vragen over herlaadbare VISA-kaarten