Wiederaufladbar Visa®. Karte

Gültig ab 11/2024

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CARD USE GUIDE

WICHTIG - BITTE SORGFÄLTIG LESEN

Ihr Leitfaden zur Verwendung dieser Visa® Prepaid-Karte Dieser Kartenverwendungsleitfaden ("Leitfaden") enthält Anweisungen und andere wichtige Informationen in Bezug auf die Verwendung der Visa Prepaid-Karte und des virtuellen Kontos, die wir Ihnen auf Antrag des Unternehmens (wie unten definiert) zur Verfügung stellen. Sie sollten diesen Leitfaden sorgfältig lesen und eine Kopie für Ihre Unterlagen aufbewahren.

Diese Visa Prepaid-Karte oder dieses virtuelle Visa-Konto wurde von der Fifth Third Bank, N.A. (die "Fifth Third Bank" oder "Bank") in Übereinstimmung mit der Dienstleistungsvereinbarung zwischen Prepaid Expense Card Solutions, Inc. d/b/a PEX und dem Unternehmen, das eine Visa Prepaid-Karte oder ein virtuelles Visa-Konto finanzieren möchte, das von Ihnen als autorisiertem Benutzer verwendet werden soll (die "Unternehmen"). "Karte" oder "Virtuelles KontoDer Begriff "virtuelles Konto" bezeichnet die Visa-Prepaid-Karte oder das virtuelle Konto, das durch ein Zugangsgerät repräsentiert wird und Ihnen zur Verwendung gemäß der Genehmigung durch das Unternehmen und uns zur Verfügung gestellt wird. Mit dem virtuellen Konto erhalten Sie kein physisches Kartengerät. "Sie" und "Ihr" bezeichnet die benannte Person, die das Unternehmen ermächtigt hat, die Karte oder das virtuelle Konto zu erhalten und zu nutzen. "Wir," "uns," und "unser"Fifth Third Bank, N.A., Mitglied der FDIC und unsere Nachfolger, verbundenen Unternehmen oder Rechtsnachfolger. "Betriebswirt" bezeichnet die Person(en) im Unternehmen, die zur Verwaltung der Karte oder des virtuellen Kontos befugt ist/sind. Sie erkennen an und stimmen zu, dass der über die Karte oder das virtuelle Konto zugängliche Wert Eigentum des Unternehmens ist. Sie erklären sich damit einverstanden, dass Ihnen die Karte oder das virtuelle Konto nur für die vom Unternehmen genehmigte geschäftliche Nutzung zur Verfügung gestellt wird und dass Sie als bevollmächtigter Vertreter des Unternehmens die volle Verantwortung für die Nutzung der Karte tragen. Sie verpflichten sich, die Rückseite der Karte sofort nach Erhalt zu unterschreiben. Die

Die Karte ist keine Kreditkarte. Die Karte ist nicht zum Wiederverkauf bestimmt. Die Karte ist Eigentum der Bank und muss auf Verlangen ausgehändigt werden. Die Karte ist nicht übertragbar und kann vorbehaltlich der geltenden Gesetze jederzeit und ohne vorherige Ankündigung gekündigt, zurückgenommen oder widerrufen werden. Wir können die Bearbeitung von Transaktionen verweigern, von denen wir glauben, dass sie gegen das Gesetz, diesen Leitfaden oder die Bedingungen der Dienstleistungsvereinbarung zwischen PEX und dem Unternehmen verstoßen.

Notieren Sie die Kartennummer und die in diesem Leitfaden angegebene Telefonnummer des Kundendienstes auf einem separaten Blatt Papier, falls die Karte verloren geht, gestohlen oder zerstört wird. Bewahren Sie das Papier an einem sicheren Ort auf. Der Geschäftsverwalter kann auch einige Dienstleistungen für die Karte erbringen, einschließlich der Meldung von Verlust, Diebstahl oder Beschädigung der Karte. Bitte lesen Sie diesen Leitfaden sorgfältig durch und bewahren Sie ihn zum späteren Nachschlagen auf.

Kundenbetreuung

Für den Kundendienst oder weitere Informationen zur Karte wenden Sie sich bitte an Ihren Business Administrator. Für sofortigen Zugang zu "Kundenbetreuung"für diese Karte unter der Nummer 1-866-685-0898.

Die Mitarbeiter des Kundendienstes stehen Ihnen vierundzwanzig (24) Stunden am Tag und sieben (7) Tage die Woche, auch an Feiertagen, zur Verfügung, um Ihre Anrufe zu beantworten. Unsere Geschäftstage sind Montag bis Freitag, außer an gesetzlichen Feiertagen, auch wenn wir geöffnet sind. Alle Verweise auf "Tage"Die Angaben in diesem Dokument beziehen sich auf Kalendertage, sofern nicht anders angegeben.

Aktivieren Sie die Karte oder das virtuelle Konto

Der Geschäftsverwalter muss die Karte oder das virtuelle Konto aktivieren, bevor sie verwendet werden können. Bitte wenden Sie sich für die Aktivierung an den Business Administrator.

Persönliche Identifikationsnummer

Sie können eine persönliche Identifikationsnummer ("PIN") für die Karte erhalten, wenn eine solche benötigt wird, um von der Gesellschaft genehmigte Transaktionen durchzuführen. Sie können der Karte eine PIN zuweisen lassen, indem Sie den Geschäftsverwalter anrufen. Schreiben Sie die PIN nicht auf und bewahren Sie sie nicht zusammen mit der Karte auf. Geben Sie die PIN niemals an Dritte weiter. Achten Sie bei der Eingabe der PIN darauf, dass sie nicht von anderen beobachtet werden kann, und geben Sie die PIN nicht an einem Terminal ein, das verändert oder verdächtig erscheint. Wenn Sie glauben, dass sich jemand unbefugt Zugang zur PIN verschafft hat, sollten Sie sofort den Geschäftsverwalter informieren.

Autorisierte Kartenbenutzer

Das Unternehmen haftet uns gegenüber für alle genehmigten Transaktionen und Gebühren, die durch die Nutzung der Karte oder des virtuellen Kontos entstehen. Wenn Sie einer anderen Person den Zugriff auf die Karte, die Kartennummer oder das virtuelle Konto gestatten, behandeln wir dies so, als ob das Unternehmen eine solche Nutzung genehmigt hätte, und das Unternehmen haftet uns gegenüber für alle Transaktionen und Gebühren, die diesen Personen entstehen.

Zusicherungen und Garantien

Indem Sie die Karte oder das virtuelle Konto behalten, verwenden oder deren Verwendung genehmigen, sichern Sie uns zu und garantieren, dass: (i) Sie ein Exemplar dieses Leitfadens erhalten haben und sich damit einverstanden erklären, an dessen Bedingungen gebunden zu sein und diese einzuhalten; (ii) Sie vom Unternehmen autorisiert sind, die Karte oder das virtuelle Konto zu nutzen und die Karte oder das virtuelle Konto nur entsprechend der Autorisierung durch das Unternehmen nutzen werden; und (iii) Sie die Karte ausschließlich für geschäftliche Zwecke und nicht für Verbraucher- oder Haushaltszwecke nutzen werden.

Kein Zugang zu Bargeld

Sie dürfen die Karte oder das virtuelle Konto nicht verwenden, um Bargeld an einem Geldautomaten ("GELDAUTOMAT"), Point-of-Sale ("POS") oder durch andere Mittel.

Verwendung der Karte/Funktionen

Der maximale Wert, auf den mit der Karte oder dem virtuellen Konto zugegriffen werden kann, wird vom Unternehmen festgelegt. Die Karte oder das virtuelle Konto kann nach Genehmigung durch das Unternehmen zum Kauf oder Leasing von Waren oder Dienstleistungen an autorisierten Standorten verwendet werden, an denen Visa®-Debitkarten und STAR®-Karten akzeptiert werden. Der Geschäftsverwalter bestimmt die Arten von Einkäufen, die Sie mit der Karte oder dem virtuellen Konto tätigen können. Bitte informieren Sie sich über die Regeln des Unternehmens für Händlerausgaben, indem Sie sich auf der Website unter der auf der Rückseite der Karte aufgedruckten Webadresse einloggen oder sich an den Geschäftsverwalter wenden. Jede Transaktion, die den mit der Karte verfügbaren Wert übersteigt, sollte nicht versucht werden und wird nicht ausgeführt.

Einige Händler erlauben es Karteninhabern nicht, Split-Transaktionen durchzuführen, bei denen Sie die Karte oder das virtuelle Konto als Teilzahlung für Waren und Dienstleistungen verwenden und den Restbetrag mit einem anderen gesetzlichen Zahlungsmittel begleichen. Wenn Sie eine Split-Transaktion durchführen möchten und der Händler dies erlaubt, müssen Sie dem Händler mitteilen, dass er die Karte oder das virtuelle Konto mit einem genauen Betrag belasten soll. Die Differenz müssen Sie dann mit einer anderen Zahlungsmethode begleichen. Einige Händler können die Zahlung des Restsaldos in bar verlangen. Wenn Sie den Händler nicht darüber informieren, dass Sie eine geteilte Transaktion durchführen möchten, bevor Sie die Karte durchziehen, wird die Transaktion wahrscheinlich abgelehnt, wenn nicht genügend Wert vorhanden ist, um den gesamten Transaktionsbetrag zu decken.

Wenn Sie die Karte an einem Tankautomaten einsetzen ("Pay at the pump"), kann der Händler den Transaktionsbetrag bis zu $100,00 oder mehr vorautorisieren. Wenn die Karte abgelehnt wird, obwohl ein ausreichendes Guthaben vorhanden ist, bezahlen Sie den Kauf im Laden an der Kasse. Wenn Sie die Karte in einem Restaurant, in einem Hotel, bei einer Autovermietung oder für ähnliche Einkäufe verwenden, kann der Händler den Transaktionsbetrag für den Kaufbetrag plus bis zu 20% oder mehr vorautorisieren, um sicherzustellen, dass genügend Geldmittel für Trinkgelder oder anfallende Nebenkosten zur Verfügung stehen.

Wenn Sie die Kartennummer verwenden, ohne die Karte vorzulegen (z. B. für Einkäufe im Internet, per Telefon oder im Versandhandel), hat dies die gleiche rechtliche Wirkung wie die Verwendung der Karte selbst. Aus Sicherheitsgründen können wir den Betrag oder die Anzahl der Transaktionen, die Sie mit der Karte oder dem virtuellen Konto durchführen können, begrenzen. Die Karte oder das virtuelle Konto können nicht gegen Bargeld eingelöst werden. Sie dürfen die Karte oder das virtuelle Konto nicht für Transaktionen verwenden, die nicht von der Gesellschaft genehmigt wurden.

Sie haben nicht das Recht, die Zahlung eines Kaufs oder einer Zahlungstransaktion zu stoppen, die durch die Verwendung der Karte oder des virtuellen Kontos ausgelöst wurde. Wenn Sie eine Transaktion genehmigen und dann den Kauf dieses Artikels nicht wie geplant abschließen, kann die Genehmigung zu einer Einbehaltung des entsprechenden Geldbetrags führen.

Nicht-Visa-Debit-Transaktionen

Es sind Verfahren in Kraft, die sich auf Sie auswirken können, wenn Sie die Karte bei bestimmten Händlern einsetzen. In der Vergangenheit wurden Transaktionen als Visa-Debit-Transaktionen verarbeitet, es sei denn, Sie haben eine PIN eingegeben. Wenn Sie keine PIN eingeben, können die Transaktionen entweder als Visa-Lastschrifttransaktion oder als STAR-Transaktion abgewickelt werden.

Die Händler sind dafür verantwortlich und müssen Ihnen eine klare Möglichkeit bieten, eine Visa-Debit-Transaktion durchzuführen, wenn sie diese Option unterstützen. Bitte beachten Sie, dass für Transaktionen ohne PIN, die Sie über das STAR-Netz abwickeln, andere Bedingungen gelten können. Bestimmte Schutzmaßnahmen und Rechte, die nur für Visa-Debit-Transaktionen gelten, wie in dieser Vereinbarung beschrieben, gelten nicht für Transaktionen, die über das STAR-Netz abgewickelt werden.

Um eine Visa-Debit-Transaktion am POS auszulösen, ziehen Sie die Karte durch ein POS-Terminal, unterschreiben Sie den Beleg oder geben Sie die 16-stellige Kartennummer für einen Kauf im Versandhandel, per Telefon oder im Internet an. Um eine Nicht-Visa-Debit-Transaktion am POS auszulösen, geben Sie Ihre PIN am POS-Terminal ein oder geben Sie Ihre 16-stellige Kartennummer an, nachdem Sie eindeutig angegeben haben, dass Sie Ihre Transaktion als Nicht-Visa-Debit-Transaktion für bestimmte Rechnungszahlungen, Versandhandel, Telefon- oder Internetkäufe durchführen möchten.

Ersatz der Karte

Wenn Sie die Karte aus irgendeinem Grund ersetzen müssen, wenden Sie sich bitte an den Geschäftsverwalter oder rufen Sie den Kundendienst an. Sie müssen persönliche Daten angeben, wie z. B. die Kartennummer, den vollständigen Namen, die Transaktionshistorie, Kopien akzeptierter Ausweise usw., die wir verwenden, um Sie als Karteninhaber und autorisierten Benutzer des Unternehmens zu identifizieren. Um ein virtuelles Konto zu ersetzen, wenden Sie sich an den Business Administrator.

Verfallsdatum

Die Karte verfällt frühestens an dem auf der Vorderseite aufgedruckten Datum "Gültig bis". Nach Ablauf des Gültigkeitsdatums können Sie die Karte nicht mehr verwenden. Informationen über das Auslaufen des virtuellen Kontos werden vom Geschäftsverwalter bereitgestellt. Zum Zeitpunkt des Auslaufens erhalten Sie kein neues virtuelles Konto.

Quittungen

Sie sollten eine Quittung erhalten, wenn Sie eine Transaktion mit der Karte oder dem virtuellen Konto durchführen. Sie stimmen zu, die Transaktionen und Quittungen aufzubewahren, zu überprüfen und abzugleichen.

Vertraulichkeit

Wir können Informationen über die Karte, das virtuelle Konto oder die von Ihnen getätigten Transaktionen an Dritte weitergeben:

1.  Wenn es für die Durchführung von Transaktionen erforderlich ist;
2.  Um das Vorhandensein und den Zustand der Karte oder des virtuellen Kontos für einen Dritten, z. B. einen Händler, zu überprüfen;
3.  Zur Erfüllung behördlicher, gerichtlicher oder sonstiger gesetzlicher oder behördlicher Berichtspflichten;
4.  Wenn wir die Zustimmung erhalten, indem Sie uns Ihre und/oder die schriftliche Genehmigung des Unternehmens erteilen;
5.  An unsere Mitarbeiter, Wirtschaftsprüfer, verbundenen Unternehmen, Dienstleister oder Anwälte nach Bedarf; oder
6.  Ansonsten, soweit dies zur Erfüllung unserer Verpflichtungen erforderlich ist.

Unbefugte Überweisungen

Rufen Sie sofort den Geschäftsverwalter oder den Kundendienst an, wenn Sie glauben, dass die Karte oder das virtuelle Konto verloren gegangen ist oder gestohlen wurde, oder dass jemand unerlaubt Geld mit der Karte transferiert hat oder darauf zugreifen kann.

Wenn die Karte verloren geht oder gestohlen wird, sperren wir die Karte, um die Verluste gering zu halten.

Andere verschiedene Begriffe

Die Nutzung der Karte oder des virtuellen Kontos unterliegt allen anwendbaren Regeln und Gepflogenheiten einer Clearingstelle oder einer anderen an den Transaktionen beteiligten Vereinigung. Wir verzichten nicht auf unsere Rechte, indem wir sie zu irgendeinem Zeitpunkt verzögern oder nicht ausüben. Sollte eine Bestimmung dieses Leitfadens gemäß einer Vorschrift, einem Gesetz oder einer Verordnung einer Regierungsbehörde auf lokaler, bundesstaatlicher oder föderaler Ebene für ungültig oder nicht durchsetzbar befunden werden, wird die Gültigkeit oder Durchsetzbarkeit der anderen Bestimmungen dieses Dokuments davon nicht berührt. Dieses Dokument unterliegt dem Recht des Staates Delaware, soweit es nicht durch Bundesrecht geregelt ist.

Änderung und Löschung

Wir können den Leitfaden jederzeit ergänzen oder ändern. Das Unternehmen wird über jede Änderung in der im Dienstleistungsvertrag und/oder im geltenden Recht vorgesehenen Weise informiert. Wir können die Karte, das virtuelle Konto oder den Leitfaden jederzeit kündigen oder aussetzen. Indem Sie die Karte an uns oder das Unternehmen zurückgeben, beenden Sie Ihre Teilnahme an diesem Programm; diese Beendigung hat jedoch keine Auswirkungen auf unsere Rechte oder die Verpflichtungen des Unternehmens, die sich aus diesem Leitfaden und/oder der Dienstleistungsvereinbarung vor der Beendigung ergeben.

Telefonüberwachung/-aufzeichnung

Von Zeit zu Zeit können wir Telefongespräche zwischen Ihnen und uns überwachen und/oder aufzeichnen, um die Qualität unseres Kundendienstes zu gewährleisten oder wenn dies durch geltendes Recht vorgeschrieben ist.

Ausschluss von Garantien. SOFERN IN DIESEM LEITFADEN NICHT AUSDRÜCKLICH ANDERS ANGEGEBEN, GEBEN WIR IHNEN GEGENÜBER KEINE ZUSICHERUNGEN ODER GARANTIEN IRGENDWELCHER ART AB UND LEHNEN HIERMIT AUSDRÜCKLICH ALLE GARANTIEN AB, OB AUSDRÜCKLICH ODER STILLSCHWEIGEND, DIE SICH AUF DIE KARTE ODER DIESEN LEITFADEN BEZIEHEN ODER IN VERBINDUNG DAMIT ENTSTEHEN, EINSCHLIESSLICH UND OHNE EINSCHRÄNKUNG ALLER STILLSCHWEIGENDEN GARANTIEN ODER DER HANDELSÜBLICHEN EIGNUNG ODER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK.

Begrenzung der Haftung.

Wir haften Ihnen gegenüber nicht, wenn wir eine Transaktion aus einem Grund, der sich unserer Kontrolle entzieht, nicht abschließen können oder wenn es sich um eine nicht autorisierte Transaktion oder einen nicht von uns verursachten Fehler handelt. Wir sind nicht verantwortlich für die Qualität, Sicherheit, Rechtmäßigkeit oder andere Aspekte von Waren oder Dienstleistungen, die Sie mit der Karte kaufen. In keinem Fall haften wir Ihnen gegenüber für indirekte Schäden, Folgeschäden, exemplarische Schäden oder besondere Schäden (ob aus Vertrag, unerlaubter Handlung oder anderweitig), selbst wenn Sie uns auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen haben. Diese Bestimmung ist nicht wirksam, soweit dies gesetzlich verboten ist.

Gültig ab 10/2020