Prepaid Card Frequently Asked Questions

পুনৰ ভৰাব পৰা ভিছা® কাৰ্ড

কাৰ্ডধাৰকৰ সঘনাই সোধা প্ৰশ্ন

এই কাৰ্ডখনত নগদ ধন উলিওৱা বা নগদ ধন ঘূৰাই পোৱা লেনদেনৰ সুবিধা নাই।

ৰিলোডযোগ্য ভিছা® কাৰ্ড কি?

এই কাৰ্ডখন আপোনাৰ অধ্যয়ন সম্পৰ্কীয় পৰিশোধসমূহ (দৈনিক ভৰণ-পোষণ, খৰচৰ পৰিৱৰ্তন বা অনুদান, যদি প্ৰযোজ্য হয়) জমা কৰিবলৈ ব্যৱহাৰ কৰা হ'ব। কাৰ্ডখন বিশ্বজুৰি য'তেই ভিছা গ্ৰহণ কৰা হয়, ত'তেই কাৰ্ডখনত উপলব্ধ বেলেন্সৰ ভিতৰত সামগ্ৰী ক্ৰয় কৰিবলৈ ব্যৱহাৰ কৰিব পাৰি।.

গুৰুত্বপূৰ্ণ টোকা: কাৰ্ডখন ক্ৰেডিট কাৰ্ড নহয়। আৰু হোটেলত চেক-ইন কৰাৰ সময়ত ক্ৰেডিট কাৰ্ড হিচাপে ব্যৱহাৰ কৰাৰ বাবে নহয়। হোটেলখনে চেক-ইনৰ সময়ত আনুষংগিক খৰচৰ বাবে এখন ব্যক্তিগত ক্ৰেডিট বা ডেবিট কাৰ্ডৰ প্ৰয়োজন কৰিব। বহুতো হোটেলত আনুষংগিক খৰচৰ অনুমোদনৰ বাবে ব্যক্তিগত কাৰ্ডখনত এটা অস্থায়ী হোল্ড ৰখা হয় আৰু হোটেলখনে তেওঁলোকে সাধাৰণতে কিমান ধন ৰাখে সেই বিষয়ে আপোনাক জনাব।.

মই মোৰ কাৰ্ডখন সক্ৰিয় কৰিব লাগিব নেকি?

নহয়। আপোনাৰ কাৰ্ডত প্ৰথম পৰিশোধ কৰাৰ লগে লগে কাৰ্ডখন স্বয়ংক্ৰিয়ভাৱে সক্ৰিয় হৈ যাব।.

মই মোৰ কাৰ্ডৰ বেলেঞ্চ বা লেনদেনৰ ইতিহাস কেনেকৈ পৰীক্ষা কৰিম?

আপোনাৰ কাৰ্ডৰ বেলেন্স আৰু লেনদেনৰ ইতিহাস অনুসৰণ কৰিবলৈ আপোনাৰ ৰচিদসমূহ সংৰক্ষণ কৰিবলৈ নিশ্চিত হওক। আপুনি আপোনাৰ কাৰ্ডখন পঞ্জীয়ন কৰি অনলাইনযোগে আপোনাৰ কাৰ্ডৰ বেলেন্স আৰু লেনদেনসমূহ চাব পাৰে। dashboard.pexcard.com/registration আৰু তাৰ পিছত তাত লগ ইন কৰা dashboard.pexcard.com/login বা আমেৰিকা যুক্তৰাষ্ট্ৰৰ ভিতৰত 1-866-685-0898 নম্বৰত ফোন কৰি, বা এই FAQ নথিখনৰ পিছফালে দিয়া কলপিট্‌ছ কাৰ্যালয়ৰ নম্বৰত ফোন কৰি, বা বৈকল্পিক মোবাইল এপ ব্যৱহাৰ কৰি।.

মই মোৰ কাৰ্ডখন ক'ত ক'ত ব্যৱহাৰ কৰি সামগ্ৰী কিনিব পাৰোঁ?

যিকোনো বিক্ৰী কেন্দ্ৰত (point-of-sale) য'ত ভিছা গ্ৰহণ কৰা হয়, তাত আপোনাৰ কাৰ্ডখন ক্ৰয় কৰাৰ বাবে ব্যৱহাৰ কৰিব পাৰি।.

মই এখন ৰেষ্টুৰেণ্টত মোৰ কাৰ্ডখন কেনেকৈ ব্যৱহাৰ কৰিব পাৰোঁ?

অনুগ্ৰহ কৰি এইটোও মনত ৰাখিব যে ৰেষ্টুৰেণ্টত আপোনাৰ কাৰ্ড ব্যৱহাৰ কৰি বিল পৰিশোধ কৰাৰ সময়ত গ্ৰাচুয়িটিৰ বাবে অতিৰিক্ত ২০% অনুমোদন কৰা হ'ব। ৰেষ্টুৰেণ্ট বা হোটেলত আপোনাৰ কাৰ্ড ডিক্লাইন নোহোৱাটো নিশ্চিত কৰিবলৈ, নিশ্চিত কৰক যে মুঠ বিল আৰু অতিৰিক্ত ২০% যোগ কৰিলে আপোনাৰ কাৰ্ডৰ উপলব্ধ বেলেঞ্চতকৈ কম হয়। যদি আপুনি 20%-তকৈ কম বকশিশ দিবলৈ বাছি লয়, তথাপিও তেওঁলোকে আপোনাৰ কাৰ্ডখন 20%-ৰ বাবে অনুমোদন কৰিব আৰু আপুনি সাধাৰণতে ২৪-৪৮ ঘণ্টাৰ ভিতৰত এই পাৰ্থক্যটো দেখিবলৈ পাব।.

মই গেছ ষ্টেচনত পাম্পত পেট্ৰ'ল ভৰোৱাৰ বাবে মোৰ কাৰ্ডখন ব্যৱহাৰ কৰিব পাৰোঁনে?

নহয়। আপোনাৰ লেনদেনৰ বাবে পৰিশোধ কৰিবলৈ কাৰ্ডখন গেছ ষ্টেচনৰ ভিতৰৰ কৰ্মচাৰীজনক দেখুৱাব লাগিব। কৰ্মচাৰীজনক আপোনাৰ কাৰ্ডৰ বেলেন্সতকৈ কম বা সমান এটা নিৰ্দিষ্ট পৰিমাণৰ ধনৰাশি চাৰ্জ কৰিবলৈ নিৰ্দেশ দিয়ক। বকেয়া যিকোনো অতিৰিক্ত পৰিমাণৰ ধন বেলেগ পৰিশোধৰ মাধ্যমত পৰিশোধ কৰিব পাৰিব।.

মই অনলাইনত ক্ৰয় কৰিব পাৰোঁনে?

হয়।. অনুগ্ৰহ কৰি নিম্নলিখিত বিলিং ঠিকনাটো ব্যৱহাৰ কৰক:

৭৫০ ইষ্ট মেইন ষ্ট্ৰীট, চুইট ১০৩০, ষ্টেমফ'ৰ্ড, CT ০৬৯০২

মই মোৰ কাৰ্ডখন ব্যৱহাৰ কৰি কেনেকৈ সামগ্ৰী ক্ৰয় কৰিম?

বিক্ৰীস্থলত, কেৱল আপোনাৰ কাৰ্ডখন কেছিয়াৰক দেখুৱাওক আৰু ৰচিদত চহী কৰক। যদি আপোনাক ক্ৰেডিট আৰু ডেবিটৰ মাজত বাছি ল'বলৈ কোৱা হয়, আপুনি বাছি ল'ব পাৰে শ্ৰেয় আৰু প্ৰয়োজন হ'লে ৰচিদত চহী কৰিব।.

মই মোৰ কাৰ্ডখন হেৰুৱালে বা কাৰ্ডখনৰ বিষয়ে অধিক প্ৰশ্ন থাকিলে কাৰ লগত যোগাযোগ কৰিম?

আমেৰিকা যুক্তৰাষ্ট্ৰৰ ভিতৰৰ পৰা 1-866-685-0898 নম্বৰত ফোন কৰক। অথবা তলত দিয়া নম্বৰসমূহত কলপিট্‌ছ ক্লিনিকেলক ফোন কৰি:

যদি আমেৰিকা মহাদেশৰ ভিতৰত ভ্ৰমণ কৰিছে: টি: ১-৭৮১-৪৭১-২৩৩৬, বা clinicalbilling@colpittsclinical.com

যদি আমেৰিকাৰ বাহিৰত ভ্ৰমণ কৰে: টি: + 44.131.226.0800 বা clinical_UK@colpittsclinical.com

মোৰ কাৰ্ডখন কেতিয়া ম্যাদ উকলিব?

আপোনাৰ কাৰ্ডখনৰ সন্মুখফালে ম্যাদ উকলি যোৱা তাৰিখটো দিয়া আছে। তালিকাভুক্ত মাহটোৰ শেষৰ দিনটোত আপোনাৰ কাৰ্ডখনৰ ম্যাদ উকলি যায়। যদি আপোনাৰ কাৰ্ডখনৰ ম্যাদ উকলি গৈছে আৰু তাত এতিয়াও ধন আছে, তেন্তে নতুন কাৰ্ড আৰু বেলেন্স স্থানান্তৰৰ বাবে আপুনি কাৰ্ডখন পোৱা কলপিট্‌ছ ক্লিনিকেল কাৰ্যালয়ৰ সৈতে যোগাযোগ কৰক।.

কাৰ্ডখনৰ সৈতে কোনো মাচুল জড়িত আছে নেকি?

বিদেশী মুদ্ৰাত কৰা লেনদেনৰ বাবে প্ৰতিটো লেনদেনত ৩১TP3T লেনদেন বিনিময় মাচুল আৰোপ কৰা হ'ব।.

মোৰ ব্যক্তিগত তথ্য কেনেকৈ সুৰক্ষিত কৰা হয়?

ৰিলোডেবল ভিছা কাৰ্ডখন পাবলৈ বা কাৰ্ডখনত পৰিশোধ কৰিবলৈ আপোনাৰ কোনো সুৰক্ষিত স্বাস্থ্য সম্পৰ্কীয় তথ্য শ্বেয়াৰ কৰাৰ প্ৰয়োজন নহয়।.

মই লেনদেনত আপত্তি কৰিব পাৰোঁনে, বা মোৰ কাৰ্ডৰ তথ্য ফাঁচ হোৱা বুলি সন্দেহ হ'লে মই কি কৰিম?

যদি আপুনি আপোনাৰ ৰিচাৰ্জযোগ্য ভিছা কাৰ্ডৰ কোনো লেনদেনৰ বিৰোধিতা কৰিব বিচাৰে, তেন্তে অনুগ্ৰহ কৰি তলত দিয়া টোল ফ্ৰী নম্বৰত ফোন কৰক: 1-866-685-0898। ফোন কৰাৰ সময়ত আপোনাৰ কাৰ্ডখন কাষতে ৰাখিব। আপোনাৰ কাৰ্ডখনৰ বাওঁফালৰ তলৰ কোণত থকা নম্বৰটো আৰু সম্পূৰ্ণ ১৬-অংকৰ কাৰ্ড নম্বৰটো দিয়ক। প্ৰতাৰণামূলক বা সন্দেহজনক চাৰ্জৰ ক্ষেত্ৰত এক আনুষ্ঠানিক বিবাদৰ দাবী দাখিল কৰিব লাগিব। কাৰ্ডধাৰকে এখন দাবী পত্ৰ পূৰণ কৰিব লাগিব য'ত তেওঁলোকৰ সম্পূৰ্ণ নামৰ প্ৰয়োজন হ'ব। এটা চিয়াঁহীৰে কৰা স্বাক্ষৰৰ প্ৰয়োজন, কাৰণ বিবাদৰ ফৰ্মখন এখন আইনী নথি যাক পিছত VISA-ৰ দ্বাৰা তদন্ত কৰা হ'ব।.

মই মোৰ কাৰ্ডখন কেনেকৈ পঞ্জীয়ন কৰিম (বৈকল্পিক)?

বৈকল্পিক: ২টা সহজ পদক্ষেপত আৰম্ভ কৰক

  1. দৰ্শন কৰক dashboard.pexcard.com/registration আপোনাৰ একাউণ্ট স্থাপন কৰিবলৈ আৰু আপোনাৰ কাৰ্ড পঞ্জীয়ন কৰিবলৈ।.
  2. লগইনলৈ যাওক ডেশ্বব'ৰ্ড.পেক্সকাৰ্ড.কম আপোনাৰ বেলেঞ্চ চাবলৈ বা মোবাইল এপটো ডাউনলোড কৰিবলৈ।.
    -আপুনি আমেৰিকা যুক্তৰাষ্ট্ৰৰ ভিতৰৰ পৰা 1-866-685-0898 নম্বৰত ফোন কৰিব পাৰে অথবা কলপিট্‌ছ ক্লিনিকেললৈ ফোন কৰিব পাৰে:
    আমেৰিকাৰ ভিতৰত ১-৭৮১-৪৭১-২৩৩৬
    আমেৰিকাৰ বাহিৰত + 44.131.226.0800

পঞ্জীয়ন কৰাৰ সময়ত অনুগ্ৰহ কৰি তলৰ তথ্যখিনি ব্যৱহাৰ কৰক।.

জন্ম তাৰিখ: 01/01/1990

বিলিং ঠিকনা:

৭৫০ ইষ্ট মেইন ষ্ট্ৰীট, চুইট ১০৩০ ষ্টেমফ'ৰ্ড, CT ০৬৯০২

কলপিট্‌ছ ক্লিনিকেল ভিছা প্ৰি-পেইড কাৰ্ডখন ফিফথ থাৰ্ড বেংক এন.এ., মেম্বাৰ এফ.ডি.আই.চি.-ৰ দ্বাৰা, ভিছা ইউ.এছ.এ. ইনকৰ্পৰেটেডৰ অনুজ্ঞাপত্ৰ অনুসৰি জাৰি কৰা হয় আৰু য'তেই ভিছা বিজনেছ প্ৰি-পেইড কাৰ্ড গ্ৰহণ কৰা হয়, ত'তেই ইয়াক ব্যৱহাৰ কৰিব পাৰি।.

২০২৪ চনৰ নৱেম্বৰৰ পৰা কাৰ্যকৰী

Colpitts Clinical

আমেৰিকাৰ কাৰ্যালয়

সোমবাৰ-শুকুৰবাৰ পুৱা ৮:৩০ – আবেলি ৫:৩০ (ইটি)
ফোন: ১-৭৮১-৪৭১-২৩৩৬
যোগাযোগৰ ইমেইল: clinical@colpittsclinical.com

বিশ্ব কাৰ্যালয়

সোমবাৰ-শুক্ৰবাৰ পুৱা ৯:০০ – ১৭:৩০ জিএমটি
ফোন: +৪৪.১৩১.২২৬.০৮০০
যোগাযোগৰ ইমেইল: clinical_UK@colpittsclinical.com

কাৰ্ডধাৰকৰ নথিপত্ৰ

চৰ্তাৱলী আৰু নিয়মাবলী

কাৰ্ড ব্যৱহাৰৰ নিৰ্দেশিকা

গুৰুত্বপূৰ্ণ – অনুগ্ৰহ কৰি মনোযোগেৰে পঢ়ক

এই ভিছা® প্ৰি-পেড কাৰ্ড ব্যৱহাৰ কৰাৰ বাবে আপোনাৰ নিৰ্দেশিকা এই কাৰ্ড ব্যৱহাৰ নিৰ্দেশিকা ("নিৰ্দেশিকা")-ত কোম্পানীৰ (তলত সংজ্ঞায়িত) অনুৰোধত আমি আপোনাক প্ৰদান কৰা ভিছা প্ৰি-পেড কাৰ্ড আৰু ভিছা ভাৰ্চুৱেল একাউণ্টৰ আপোনাৰ ব্যৱহাৰ সম্পৰ্কীয় নিৰ্দেশনা আৰু অন্যান্য গুৰুত্বপূৰ্ণ তথ্য সন্নিৱিষ্ট কৰা হৈছে। আপুনি এই নিৰ্দেশিকাখন মনোযোগেৰে পঢ়িব লাগে আৰু আপোনাৰ ৰেকৰ্ডৰ বাবে ইয়াৰ এটা প্ৰতিলিপি সংৰক্ষণ কৰি ৰাখিব লাগে।.

এই ভিছা প্ৰি-পেড কাৰ্ড বা ভিছা ভাৰ্চুৱেল একাউণ্ট ফিফথ থাৰ্ড বেংক, এন.এ.-ৰ দ্বাৰা জাৰি কৰা হৈছে ("“ফিফথ থাৰ্ড বেংক”" বা "“ব্যাংক”") প্ৰি-পেড এক্সপেন্স কাৰ্ড ছলিউচনচ্, ইনকৰ্পৰেটেড, ডি/বি/এ PEX, আৰু সেই ব্যৱসায়িক সত্তাৰ মাজত সম্পাদন কৰা সেৱা চুক্তিসমূহৰ অনুসাৰে, যিটোৱে আপোনাক ইয়াৰ অনুমোদিত ব্যৱহাৰকাৰী হিচাপে ব্যৱহাৰ কৰিবলৈ এটা ভিছা প্ৰি-পেড কাৰ্ড বা ভিছা ভাৰ্চুৱেল একাউণ্টত পুঁজি যোগান ধৰিব বিচাৰে ("“কোম্পানী”). “কাৰ্ড”" বা "“ভাৰ্চুৱেল একাউণ্ট”" মানে হৈছে ভিছা প্ৰি-পেড কাৰ্ড বা ভিছা ভাৰ্চুৱেল একাউণ্ট, যাক এটা এক্সেছ ডিভাইচৰ দ্বাৰা প্ৰতিনিধিত্ব কৰা হয় আৰু কোম্পানী আৰু আমাৰ দ্বাৰা অনুমোদিত ব্যৱহাৰৰ বাবে আপোনাক প্ৰদান কৰা হয়। আপুনি ভাৰ্চুৱেল একাউণ্টৰ সৈতে কোনো ভৌতিক কাৰ্ড ডিভাইচ লাভ নকৰিব।“তুমি”" আৰু "“তোমাৰ”ইয়াৰ অৰ্থ হ'ল সেই নিৰ্দিষ্ট ব্যক্তিজনক যাক কোম্পানীয়ে কাৰ্ড বা ভাৰ্চুৱেল একাউণ্ট গ্ৰহণ আৰু ব্যৱহাৰ কৰিবলৈ কৰ্তৃত্ব প্ৰদান কৰিছে।“আমি,” “আমাৰ,”" আৰু "“আমাৰ”ইয়াৰ অৰ্থ হৈছে ফিফথ থাৰ্ড বেংক, এন.এ., এফ.ডি.আই.চি.ৰ সদস্য আৰু আমাৰ উত্তৰাধিকাৰী, সহযোগী বা হস্তগ্ৰহণকাৰীসকল।“ব্যৱসায় প্ৰশাসক”" মানে কোম্পানীৰ কাৰ্ড বা ভাৰ্চুৱেল একাউণ্ট পৰিচালনা কৰিবলৈ কৰ্তৃত্বপ্ৰাপ্ত ব্যক্তি(সকল)। আপুনি স্বীকাৰ কৰে আৰু সন্মত হয় যে কাৰ্ড বা ভাৰ্চুৱেল একাউণ্টৰ জৰিয়তে উপলব্ধ মূল্য কোম্পানীৰ সম্পত্তি। আপুনি সন্মত হৈছে যে কাৰ্ড বা ভাৰ্চুৱেল একাউণ্টটো কেৱল কোম্পানীৰ দ্বাৰা অনুমোদিত ব্যৱসায়িক ব্যৱহাৰৰ বাবেহে আপোনাক প্ৰদান কৰা হৈছে আৰু কোম্পানীৰ এগৰাকী অনুমোদিত প্ৰতিনিধি হিচাপে ইয়াৰ ব্যৱহাৰৰ বাবে আপুনি সম্পূৰ্ণৰূপে দায়বদ্ধ। আপুনি গ্ৰহণ কৰাৰ লগে লগে কাৰ্ডখনৰ পিছফালে চহী কৰিবলৈ সন্মত হৈছে।

কাৰ্ডখন ক্ৰেডিট কাৰ্ড নহয়। কাৰ্ডখন পুনৰ বিক্ৰীৰ বাবে নহয়। কাৰ্ডখন বেংকৰ সম্পত্তি আৰু দাবী সাপেক্ষে জমা দিব লাগিব। কাৰ্ডখন হস্তান্তৰযোগ্য নহয় আৰু প্ৰযোজ্য আইনৰ অধীনত আগতীয়া জাননী অবিহনে যিকোনো সময়তে বাতিল, পুনৰুদ্ধাৰ বা ৰদ কৰা হ'ব পাৰে। আমি এনে কোনো লেনদেন প্ৰক্ৰিয়াকৰণ কৰিবলৈ অস্বীকাৰ কৰিব পাৰোঁ যিটোৱে আইন, এই নিৰ্দেশিকা, বা PEX আৰু কোম্পানীৰ মাজৰ সেৱা চুক্তিত থকা চৰ্তসমূহ উলংঘা কৰিব পাৰে বুলি আমি বিশ্বাস কৰোঁ।.

যদি কাৰ্ডখন হেৰায়, চুৰি হয় বা নষ্ট হয়, তেন্তে এই গাইডত দিয়া কাৰ্ড নম্বৰ আৰু গ্ৰাহক সেৱা ফোন নম্বৰটো এখন বেলেগ কাগজত লিখি থওক। কাগজখন এখন নিৰাপদ ঠাইত ৰাখক। বিজনেছ এডমিনিষ্ট্ৰেটৰে কাৰ্ডখনৰ বাবে কিছুমান সেৱা আগবঢ়াব পাৰে, যাৰ ভিতৰত ইয়াৰ হেৰুওৱা, চুৰি হোৱা বা ক্ষতিগ্ৰস্ত হোৱাৰ বিষয়ে জনোৱাটোও অন্তৰ্ভুক্ত। অনুগ্ৰহ কৰি এই গাইডখন মনোযোগেৰে পঢ়ক আৰু ভৱিষ্যতৰ বাবে সংৰক্ষণ কৰি থওক।.

গ্ৰাহক সেৱা

গ্ৰাহক সেৱা বা কাৰ্ডখনৰ বিষয়ে অতিৰিক্ত তথ্যৰ বাবে, অনুগ্ৰহ কৰি আপোনাৰ বিজনেছ এডমিনিষ্ট্ৰেটৰৰ সৈতে যোগাযোগ কৰক। "লৈ তৎকালীন প্ৰৱেশৰ বাবে“গ্ৰাহক সেৱা”এই কাৰ্ডখনৰ বাবে, 1-866-685-0898 নম্বৰত ফোন কৰক।.

গ্ৰাহক সেৱা এজেণ্টসকল আপোনাৰ ফোনৰ উত্তৰ দিবলৈ বন্ধৰ দিনকে ধৰি সপ্তাহৰ সাতো (৭) দিন, দিনটোৰ চব্বিশটা (২৪) ঘণ্টাই উপলব্ধ। আমাৰ ব্যৱসায়িক দিনসমূহ হ'ল সোমবাৰৰ পৰা শুক্ৰবাৰলৈ, ফেডাৰেল বন্ধৰ দিনসমূহ বাদ দি, যদিও আমি খোলা থাকোঁ। যিকোনো উল্লেখ "“দিন”এই দস্তাবেজত অন্যথা উল্লেখ নথকিলৈকে 'দিন' বুলি ক'লে কেলেণ্ডাৰ দিনকে বুজোৱা হৈছে।.

কাৰ্ড বা ভাৰ্চুৱেল একাউণ্ট সক্ৰিয় কৰক

ব্যৱসায় প্ৰশাসকজনে কাৰ্ড বা ভাৰ্চুৱেল একাউণ্টটো ব্যৱহাৰ কৰাৰ আগতে সক্ৰিয় কৰিব লাগিব। সক্ৰিয়কৰণৰ বাবে অনুগ্ৰহ কৰি ব্যৱসায় প্ৰশাসকজনৰ সৈতে যোগাযোগ কৰক।.

ব্যক্তিগত পৰিচয় সংখ্যা

কোম্পানীৰ দ্বাৰা অনুমোদিত লেনদেন সম্পূৰ্ণ কৰিবলৈ যদি প্ৰয়োজন হয়, তেন্তে আপুনি কাৰ্ডখনৰ বাবে এটা ব্যক্তিগত চিনাক্তকৰণ নম্বৰ ("PIN") লাভ কৰিব পাৰে। আপুনি বিজনেছ এডমিনিষ্ট্ৰেটৰক ফোন কৰি কাৰ্ডখনৰ বাবে এটা পিন আৱণ্টন কৰিব পাৰে। PINটো কাৰ্ডৰ লগত নিলিখিব বা নাৰাখিব। PINটো কাকো কেতিয়াও নিদিব। PIN দিওঁতে নিশ্চিত কৰিব যাতে আন কোনোবাই চাব নোৱাৰে আৰু কোনো পৰিৱৰ্তিত বা সন্দেহজনক টাৰ্মিনেলত PIN নিদিব। যদি আপুনি ভাবে যে কোনোবাই PIN-লৈ অননুমোদিত প্ৰৱেশ লাভ কৰিছে, তেন্তে আপুনি লগে লগে বিজনেছ এডমিনিষ্ট্ৰেটৰক জনাব লাগে।.

অনুমোদিত কাৰ্ড ব্যৱহাৰকাৰীসকল

কাৰ্ড বা ভাৰ্চুৱেল একাউণ্টৰ ব্যৱহাৰৰ ফলত আৰম্ভ কৰা সকলো অনুমোদিত লেনদেন আৰু হোৱা মাচুলৰ বাবে কোম্পানী আমাৰ ওচৰত দায়বদ্ধ। যদি আপুনি আন কোনো ব্যক্তিক কাৰ্ড, কাৰ্ড নম্বৰ বা ভাৰ্চুৱেল একাউণ্টত প্ৰৱেশৰ অনুমতি দিয়ে, তেন্তে আমি ইয়াক এনেদৰে গণ্য কৰিম যেন কোম্পানীয়ে সেই ব্যৱহাৰৰ বাবে অনুমোদন জনাইছে আৰু সেই ব্যক্তিসকলৰ দ্বাৰা হোৱা সকলো লেনদেন আৰু মাচুলৰ বাবে কোম্পানী আমাৰ ওচৰত দায়বদ্ধ হ'ব।.

প্ৰতিনিধিত্ব আৰু নিশ্চয়তাসমূহ

কাৰ্ড বা ভাৰ্চুৱেল একাউণ্ট ৰখা, ব্যৱহাৰ কৰা বা ব্যৱহাৰৰ বাবে অনুমতি প্ৰদান কৰি, আপুনি আমাক এইবুলি প্ৰতিনিধিত্ব আৰু নিশ্চিতি দিয়ে যে: (i) আপুনি এই নিৰ্দেশিকাৰ এটা প্ৰতিলিপি লাভ কৰিছে আৰু ইয়াৰ চৰ্তসমূহ মানি চলিবলৈ আৰু সেই অনুসৰি কাম কৰিবলৈ সন্মত হৈছে; (ii) কোম্পানীৰ দ্বাৰা কাৰ্ড বা ভাৰ্চুৱেল একাউণ্ট ব্যৱহাৰ কৰিবলৈ আপুনি কৰ্তৃত্বপ্ৰাপ্ত আৰু কোম্পানীয়ে অনুমোদন জনোৱা ধৰণেহে কাৰ্ড বা ভাৰ্চুৱেল একাউণ্ট ব্যৱহাৰ কৰিব; আৰু (iii) আপুনি কাৰ্ডখন কেৱল ব্যৱসায়িক উদ্দেশ্যৰ বাবেহে ব্যৱহাৰ কৰিব আৰু কোনো গ্ৰাহক বা ঘৰুৱা উদ্দেশ্যৰ বাবে ব্যৱহাৰ নকৰিব।.

নগদ ধনৰ সুবিধা নাই

আপুনি এটম (Automated Teller Machine)ৰ পৰা নগদ ধন উলিয়াবলৈ কাৰ্ড বা ভাৰ্চুৱেল একাউণ্ট ব্যৱহাৰ কৰিব নোৱাৰিব।“এটিএম”), বিক্ৰী বিন্দু (“বিক্ৰী বিন্দু”) ডিভাইচ, বা অন্য কোনো উপায়েৰে।.

কাৰ্ড/বৈশিষ্ট্যসমূহৰ ব্যৱহাৰ

কাৰ্ড বা ভাৰ্চুৱেল একাউণ্টৰ দ্বাৰা উপলব্ধ সৰ্বাধিক মূল্য কোম্পানীৰ দ্বাৰা নিৰ্ধাৰণ কৰা হয়। যিবোৰ অনুমোদিত স্থানত Visa® ডেবিট কাৰ্ড আৰু STAR® কাৰ্ড গ্ৰহণ কৰা হয়, সেইবোৰতে কোম্পানীৰ অনুমোদন সাপেক্ষে কাৰ্ড বা ভাৰ্চুৱেল একাউণ্ট ব্যৱহাৰ কৰি সামগ্ৰী বা সেৱা ক্ৰয় বা লীজত ল'ব পাৰি। আপুনি কাৰ্ড বা ভাৰ্চুৱেল একাউণ্টৰ জৰিয়তে কি কি ধৰণৰ সামগ্ৰী ক্ৰয় কৰিব পাৰিব সেয়া বিজনেছ এডমিনিষ্ট্ৰেটৰে নিৰ্ধাৰণ কৰে। অনুগ্ৰহ কৰি কাৰ্ডখনৰ পিছফালে ছপা কৰা ৱেব ঠিকনাত থকা ৱেবছাইটত লগ অন কৰি বা বিজনেছ এডমিনিষ্ট্ৰেটৰৰ সৈতে যোগাযোগ কৰি কোম্পানীৰ মার্চেন্ট স্পেণ্ডৰ নিয়মসমূহ পৰ্যালোচনা কৰক। কাৰ্ডত উপলব্ধ মূল্যতকৈ অধিক পৰিমাণৰ কোনো লেনদেন কৰিবলৈ চেষ্টা কৰা উচিত নহয় আৰু সেয়া সম্পূৰ্ণ নহ'ব।.

কিছুমান ব্যৱসায়ীয়ে কাৰ্ডধাৰকসকলক স্প্লিট লেনদেন কৰিবলৈ অনুমতি নিদিয়ে, য'ত আপুনি সামগ্ৰী আৰু সেৱাৰ বাবে আংশিক পৰিশোধ হিচাপে কাৰ্ড বা ভাৰ্চুৱেল একাউণ্ট ব্যৱহাৰ কৰিব পাৰে আৰু বাকী ধনৰাশি আন কোনো বৈধ মুদ্ৰাৰে পৰিশোধ কৰিব পাৰে। যদি আপুনি এটা স্প্লিট লেনদেন কৰিব বিচাৰে আৰু ব্যৱসায়ীয়ে অনুমতি দিয়ে, তেন্তে আপুনি ব্যৱসালীক কাৰ্ড বা ভাৰ্চুৱেল একাউণ্টত সঠিক পৰিমাণৰ ধন চাৰ্জ কৰিবলৈ ক'ব লাগিব। তাৰ পিছত আপুনি অন্য কোনো পৰিশোধ পদ্ধতি ব্যৱহাৰ কৰি পাৰ্থক্যখিনি পৰিশোধ কৰাৰ ব্যৱস্থা কৰিব লাগিব। কিছুমান ব্যৱসায়ীয়ে বাকী থকা ধনৰাশি নগদ ধনত পৰিশোধ কৰিবলৈ ক'ব পাৰে। কাৰ্ডখন স্বাইপ কৰাৰ আগতে যদি আপুনি ব্যৱসায়ীজনক যে আপুনি এটা স্প্লিট লেনদেন সম্পূৰ্ণ কৰিব বিচাৰে সেই বিষয়ে জনাবলৈ বিফল হয়, তেন্তে সম্পূৰ্ণ লেনদেনৰ পৰিমাণটো পূৰণ কৰিবলৈ পৰ্যাপ্ত মূল্য উপলব্ধ নহ'লে লেনদেনটো নাকচ হোৱাৰ সম্ভাৱনা আছে।.

যদি আপুনি কাৰ্ডখন এটা স্বয়ংক্ৰিয় ইন্ধন ডিছপেঞ্চাৰত ("পাম্পতে পৰিশোধ") ব্যৱহাৰ কৰে, তেন্তে ব্যৱসায়ীজনে লেনদেনৰ পৰিমাণ $100.00 বা তাতকৈ অধিক আগতীয়াকৈ অনুমোদন কৰিব পাৰে। যদি কাৰ্ডখন নাকচ কৰা হয়, যদিও পৰ্যাপ্ত ধন উপলব্ধ থাকে, তেন্তে ভিতৰত ক্ৰয়ৰ বাবে কেছিয়াৰৰ ওচৰত পৰিশোধ কৰক। যদি আপুনি ৰেষ্টুৰেণ্ট, হোটেল, গাড়ী ভাড়া, বা অনুৰূপ ক্ৰয়ৰ বাবে কাৰ্ডখন ব্যৱহাৰ কৰে, তেন্তে বিক্ৰেতাই ক্ৰয়ৰ পৰিমাণৰ লগতে টিপ বা আন আনুষংগিক খৰচ পূৰণ কৰিবলৈ পৰ্যাপ্ত ধন উপলব্ধ থকাটো নিশ্চিত কৰিবলৈ 20% বা তাতকৈ অধিক পৰিমাণৰ বাবে লেনদেনৰ ধন আগতীয়াকৈ অনুমোদন কৰিব পাৰে।.

যদি আপুনি কাৰ্ডখন উপস্থাপন নকৰাকৈ কাৰ্ড নম্বৰটো ব্যৱহাৰ কৰে (যেনে ইণ্টাৰনেট, ফোন বা মেইল অৰ্ডাৰৰ জৰিয়তে সামগ্ৰী ক্ৰয় কৰিবলৈ), তেন্তে ইয়াৰ আইনী প্ৰভাৱ একেই হ'ব যেন আপুনি কাৰ্ডখন নিজেই ব্যৱহাৰ কৰিছে। সুৰক্ষাৰ কাৰণত, আমি কাৰ্ড বা ভাৰ্চুৱেল একাউণ্টৰ জৰিয়তে আপুনি কৰিব পৰা লেনদেনৰ পৰিমাণ বা সংখ্যা সীমিত কৰিব পাৰোঁ। কাৰ্ড বা ভাৰ্চুৱেল একাউণ্ট নগদ ধনলৈ ৰূপান্তৰিত কৰিব নোৱাৰি। আপুনি কোম্পানীৰ দ্বাৰা অনুমোদিত নোহোৱা কোনো লেনদেনৰ বাবে কাৰ্ড বা ভাৰ্চুৱেল একাউণ্ট ব্যৱহাৰ কৰিব নোৱাৰিব।.

কাৰ্ড বা ভাৰ্চুৱেল একাউণ্টৰ ব্যৱহাৰৰ জৰিয়তে কৰা যিকোনো ক্ৰয় বা পৰিশোধ লেনদেন বন্ধ কৰাৰ আপোনাৰ অধিকাৰ নাই। যদি আপুনি এটা লেনদেনৰ বাবে অনুমোদন দিয়ে আৰু তাৰ পিছত পৰিকল্পনা অনুসৰি সেই সামগ্ৰীটোৰ ক্ৰয় সম্পূৰ্ণ কৰাত ব্যৰ্থ হয়, তেন্তে সেই অনুমোদনৰ ফলত সেই পৰিমাণৰ ধনৰাশি আবদ্ধ হৈ থাকিব পাৰে।.

নন-ভিছা ডেবিট লেনদেন

এনে কিছুমান প্ৰক্ৰিয়া কাৰ্যকৰী হৈ আছে যিবোৰে আপুনি কাৰ্ডখন কিছুমান নিৰ্দিষ্ট ব্যৱসায়ী স্থানত ব্যৱহাৰ কৰাৰ সময়ত আপোনাক প্ৰভাৱিত কৰিব পাৰে। আগতে, আপুনি পিন (PIN) নোসোমোৱালৈকে লেনদেনসমূহ ভিছা ডেবিট লেনদেন হিচাপে প্ৰক্ৰিয়াকৰণ কৰা হৈছিল। যদি আপুনি পিন (PIN) নোসোমায়, তেন্তে লেনদেনসমূহ ভিছা ডেবিট লেনদেন বা ষ্টাৰ (STAR) লেনদেন হিচাপে প্ৰক্ৰিয়াকৰণ কৰা হ'ব পাৰে।.

যদি কোনো ব্যৱসায়ীয়ে এই বিকল্পটো সমৰ্থন কৰে, তেন্তে তেওঁলোকে Visa ডেবিট লেনদেন বাছনি কৰাৰ বাবে আপোনাক এক স্পষ্ট উপায় প্ৰদান কৰাৰ দায়িত্বত থাকে। অনুগ্ৰহ কৰি মন কৰিব যে যদি আপুনি পিন (PIN) অবিহনে লেনদেন কৰাৰ সময়ত STAR নেটৱৰ্ক ব্যৱহাৰ কৰিবলৈ বাছি লয়, তেন্তে বেলেগ চৰ্ত প্ৰযোজ্য হ'ব পাৰে। এই চুক্তিত বৰ্ণনা কৰা অনুসৰি কেৱল Visa ডেবিট লেনদেনৰ বাবে প্ৰযোজ্য কিছুমান সুৰক্ষা আৰু অধিকাৰ STAR নেটৱৰ্কত প্ৰক্ৰিয়াকৃত লেনদেনৰ ক্ষেত্ৰত প্ৰযোজ্য নহ'ব।.

POS-ত ভিছা ডেবিট লেনদেন আৰম্ভ কৰিবলৈ, কাৰ্ডখন POS টাৰ্মিনেলৰ মাজেৰে স্বাইপ কৰক, ৰচিদত চহী কৰক, বা মেইল অৰ্ডাৰ, টেলিফোন, বা ইণ্টাৰনেট ক্ৰয়ৰ বাবে ১৬-অংকৰ কাৰ্ড নম্বৰটো দিয়ক। POS-ত এটা নন-ভিছা ডেবিট লেনদেন আৰম্ভ কৰিবলৈ, POS টাৰ্মিনেলত আপোনাৰ পিন (PIN) দিয়ক বা কিছুমান বিল পৰিশোধ, মেইল অৰ্ডাৰ, টেলিফোন, বা ইণ্টাৰনেট ক্ৰয়ৰ বাবে আপোনাৰ লেনদেনটো নন-ভিছা ডেবিট লেনদেন হিচাপে ৰাউট কৰিবলৈ স্পষ্টভাৱে পছন্দ দৰ্শোৱাৰ পিছত আপোনাৰ ১৬-অংকৰ কাৰ্ড নম্বৰ দিয়ক।.

কাৰ্ড সলনি

যদি কোনো কাৰণত কাৰ্ডখন সলনি কৰাৰ প্ৰয়োজন হয়, তেন্তে অনুগ্ৰহ কৰি বিজনেছ এডমিনিষ্ট্ৰেটৰক যোগাযোগ কৰক বা গ্ৰাহক সেৱালৈ ফোন কৰক। আপুনি ব্যক্তিগত তথ্য প্ৰদান কৰিব লাগিব, য'ত কাৰ্ড নম্বৰ, সম্পূৰ্ণ নাম, লেনদেনৰ ইতিহাস, গ্ৰহণযোগ্য পৰিচয় পত্ৰৰ প্ৰতিলিপি আদি অন্তৰ্ভুক্ত থাকিব পাৰে, যিবোৰ আমি আপোনাক কাৰ্ডধাৰী আৰু কোম্পানীৰ এজন অনুমোদিত নিৰ্ধাৰিত ব্যৱহাৰকাৰী হিচাপে চিনাক্ত কৰিবলৈ ব্যৱহাৰ কৰোঁ। ভাৰ্চুৱেল একাউণ্ট সলনি কৰিবলৈ, বিজনেছ এডমিনিষ্ট্ৰেটৰৰ সৈতে যোগাযোগ কৰক।.

মেয়াদ উকলি যোৱা

কাৰ্ডখন ইয়াৰ সন্মুখত ছপা কৰা "Valid Thru" তাৰিখৰ আগত কেতিয়াও ম্যাদ উকলি নাযায়।. মেয়াদ উকলি যোৱাৰ পিছত আপুনি কাৰ্ডখন ব্যৱহাৰ কৰিব নোৱাৰিব।. ভাৰ্চুৱেল একাউণ্টৰ ম্যাদ উকলি যোৱাৰ বিষয়ে তথ্য ব্যৱসায় প্ৰশাসকৰ দ্বাৰা প্ৰদান কৰা হয়। ম্যাদ উকলি যোৱাৰ সময়ত আপুনি এটা নতুন ভাৰ্চুৱেল একাউণ্ট লাভ নকৰিব।.

ৰচিদসমূহ

কাৰ্ড বা ভাৰ্চুৱেল একাউণ্ট ব্যৱহাৰ কৰি লেনদেন কৰাৰ সময়ত আপুনি এখন ৰচিদ পাব লাগে। আপুনি লেনদেন আৰু ৰচিদসমূহ সংৰক্ষণ কৰিবলৈ, প্ৰমাণীকৰণ কৰিবলৈ আৰু মিলকৰণ কৰিবলৈ সন্মত হৈছে।.

গোপনীয়তা

আমি কাৰ্ড, ভাৰ্চুৱেল একাউণ্ট বা আপুনি কৰা লেনদেনসমূহৰ বিষয়ে তৃতীয় পক্ষক তথ্য প্ৰকাশ কৰিব পাৰোঁ:

  1.  লেনদেন সম্পূৰ্ণ কৰিবলৈ য'ত প্ৰয়োজন হয়;
  2.  এজন ব্যৱসায়ীৰ দৰে তৃতীয় পক্ষৰ বাবে কাৰ্ড বা ভাৰ্চুৱেল একাউণ্টৰ অস্তিত্ব আৰু অৱস্থা পৰীক্ষা কৰিবলৈ;
  3.  চৰকাৰী সংস্থা, আদালতৰ আদেশ, বা অন্য আইনী বা প্ৰশাসনিক প্ৰতিবেদনৰ প্ৰয়োজনীয়তা পালন কৰাৰ বাবে;
  4.  যদি আমি আপোনাৰ আৰু/অথবা কোম্পানীৰ লিখিত অনুমতি প্ৰদান কৰি সন্মতি লাভ কৰোঁ;
  5.  আমাৰ কৰ্মচাৰী, হিচাপ পৰীক্ষক, সহযোগী, সেৱা প্ৰদানকাৰী, বা অধিবক্তাসকলক প্ৰয়োজন অনুসৰি; বা
  6.  অন্যথা আমাৰ দায়িত্বসমূহ পালন কৰিবলৈ প্ৰয়োজন অনুসৰি।.

অনুমতিবিহীন স্থানান্তৰ

যদি আপুনি ভাবে যে কাৰ্ডখন বা ভাৰ্চুৱেল একাউণ্টটো হেৰাইছে বা চুৰি হৈছে, বা কোনোবাই অনুমতি অবিহনে কাৰ্ডখনৰ জৰিয়তে টকা স্থানান্তৰ কৰিছে বা কৰিব পাৰে, তেন্তে লগে লগে বিজনেছ এডমিনিষ্ট্ৰেটৰ বা গ্ৰাহক সেৱাক ফোন কৰক।.

যদি কাৰ্ডখন হেৰাই যায় বা চুৰি হয়, তেন্তে লোকচান কমাবলৈ আমি কাৰ্ডখন বন্ধ কৰি দিম।.

অন্যান্য বিবিধ পৰিভাষা

কাৰ্ড বা ভাৰ্চুৱেল একাউণ্টৰ ব্যৱহাৰ লেনদেনত জড়িত থকা যিকোনো ক্লিয়েৰহাউচ বা অন্য সংস্থাৰ সকলো প্ৰযোজ্য নিয়ম আৰু ৰীতি-নীতিৰ অধীন। আমি যিকোনো সময়তে আমাৰ অধিকাৰসমূহ ব্যাৱহাৰ কৰাত পলম কৰি বা নকৰাকৈ সেইবোৰ ত্যাগ নকৰোঁ। যদি এই নিৰ্দেশিকাৰ কোনো ব্যৱস্থা কোনো চৰকাৰী সংস্থা, স্থানীয়, ৰাজ্যিক বা ফেডাৰেল,ৰ কোনো নিয়ম, আইন বা বিধিৰ অধীনত অবৈধ বা বলবৎ কৰিব নোৱাৰা বুলি নিৰ্ধাৰণ কৰা হয়, তেন্তে এই দস্তাবেজৰ অন্য কোনো ব্যৱস্থাৰ বৈধতা বা বলবৎযোগ্যতা প্ৰভাৱিত নহ'ব। ফেডাৰেল আইনৰ দ্বাৰা পৰিচালিত পৰিসৰ ব্যতীত এই দস্তাবেজখন ডেলাৱেৰ ৰাজ্যৰ আইনৰ দ্বাৰা পৰিচালিত হ'ব।.

সংশোধন আৰু বাতিলকৰণ

আমি যিকোনো সময়তে গাইডখন সংশোধন বা পৰিৱৰ্তন কৰিব পাৰোঁ। সেৱা চুক্তি আৰু/বা প্ৰযোজ্য আইনত উল্লেখ কৰা পদ্ধতি অনুসৰি কোম্পানীক যিকোনো পৰিৱৰ্তনৰ বিষয়ে অৱগত কৰা হ'ব। আমি যিকোনো সময়তে কাৰ্ড, ভাৰ্চুৱেল একাউণ্ট বা গাইড বাতিল বা স্থগিত কৰিব পাৰোঁ। কাৰ্ডখন আমালৈ বা কোম্পানীলৈ ঘূৰাই দি, আপুনি এই কাৰ্যসূচীত আপোনাৰ অংশগ্ৰহণ সমাপ্ত কৰিছে; তথাপি, এই সমাপ্তিৰ ফলত সমাপ্তিৰ পূৰ্বে এই গাইড আৰু/বা সেৱা চুক্তিত উল্লেখিত আমাৰ অধিকাৰ বা কোম্পানীৰ দায়বদ্ধতাসমূহৰ ওপৰত কোনো প্ৰভাৱ নপৰিব।.

টেলিফোন নিৰীক্ষণ/ৰেকৰ্ডিং

সময়ে সময়ে আমি আমাৰ গ্ৰাহক সেৱাৰ মান নিশ্চিত কৰিবলৈ বা প্ৰযোজ্য আইনৰ দ্বাৰা প্ৰয়োজনীয় হ'লে আপোনাৰ আৰু আমাৰ মাজত হোৱা টেলিফোনিক বাৰ্তালাপ নিৰীক্ষণ আৰু/বা ৰেকৰ্ড কৰিব পাৰোঁ।.

ৱাৰেণ্টীৰ অস্বীকাৰ. এই নিৰ্দেশিকাত স্পষ্টকৈ অন্যথা প্ৰদান কৰা ব্যতীত, আমি আপোনাৰ প্ৰতি কোনো ধৰণৰ প্ৰতিনিধিত্ব বা নিশ্চয়তা নিদিওঁ, আৰু ইয়াৰ দ্বাৰা স্পষ্ট বা অস্পষ্ট, সকলো নিশ্চয়তা স্পষ্টভাৱে অস্বীকাৰ কৰোঁ, কাৰ্ডখন বা এই নিৰ্দেশিকাৰ সৈতে সম্পৰ্কিত বা ইয়াৰ ফলত উদ্ভৱ হোৱা, যাৰ ভিতৰত কোনো সীমাবদ্ধতা অবিহনে, যিকোনো নিহিত নিশ্চয়তা বা বিক্ৰেতাৰ যোগ্যতা বা কোনো বিশেষ উদ্দেশ্যৰ বাবে উপযুক্ততা অন্তৰ্ভুক্ত।.

দায়বদ্ধতাৰ সীমাবদ্ধতা.

আমাৰ নিয়ন্ত্ৰণৰ বাহিৰৰ কোনো কাৰণত বা আমাৰ দ্বাৰা সংঘটিত নোহোৱা কোনো অননুমোদিত লেনদেন বা ভুলৰ ফলত যদি আমি কোনো লেনদেন সম্পূৰ্ণ কৰিবলৈ অক্ষম হওঁ, তেন্তে আপোনাৰ প্ৰতি আমাৰ কোনো দায়বদ্ধতা নাথাকিব। কাৰ্ডখন ব্যৱহাৰ কৰি আপুনি ক্ৰয় কৰা কোনো সামগ্ৰী বা সেৱাৰ গুণগত মান, সুৰক্ষা, বৈধতা, বা অন্য কোনো দিশৰ বাবে আমি দায়ী নহ'ম। কোনো কাৰণতে আমি আপোনাক কোনো পৰোক্ষ, পৰিণামস্বৰূপ, দৃষ্টান্তমূলক বা বিশেষ ক্ষতিৰ (চুক্তি, অপকাৰ বা অন্যথা) বাবে দায়ী নহ'ম, আনকি যদি আপুনি আমাক এনে ক্ষতিৰ সম্ভাৱনাৰ বিষয়ে অৱগত কৰিছে। আইনৰ দ্বাৰা নিষিদ্ধ কৰা পৰিসৰলৈকে এই ব্যৱস্থা কাৰ্যকৰী নহ'ব।.

২০২০ চনৰ অক্টোবৰৰ পৰা কাৰ্যকৰী