Na-re-reload Visa® Baraha

Epektibo noong 11/2024

Opisina ng U.S.

Lunes-Biyernes 8:30 ng umaga – 5:30 ng hapon ET
Telepono: 1-781-471-2336
Email ng pakikipag-ugnayan: clinical@colpittsclinical.com

Pandaigdigang Tanggapan

Lunes-Biyernes 9:00 ng umaga – 5:30 ng hapon GMT
Telepono: +44.131.226.0800
Email ng pakikipag-ugnayan: clinical_UK@colpittsclinical.com

GABAY SA PAGGAMIT NG CARD

MAHALAGA – BASAHIN NANG MABUTI

Ang iyong Gabay sa Paggamit ng Visa® Prepaid Card Ang Gabay na ito sa Paggamit ng Card (“Gabay”) ay naglalaman ng mga tagubilin at iba pang mahalagang impormasyon na may kaugnayan sa iyong paggamit ng Visa Prepaid Card at ng Visa Virtual Account na ibinigay sa iyo ng aming kahilingan ng Kumpanya (na tinukoy sa ibaba). Dapat mong basahin nang mabuti ang Gabay na ito at itabi ang isang kopya para sa iyong mga tala.

Ang Visa Prepaid Card na ito o Visa Virtual Account ay inisyu ng Fifth Third Bank, N.A. (ang “Fifth Third Bank” o “Bangko”) alinsunod sa Kasunduan sa mga Serbisyo (Services Agreement) na isinagawa sa pagitan ng Prepaid Expense Card Solutions, Inc., d/b/a PEX, at ng entity ng negosyo na nagnanais magpondo ng isang Visa Prepaid Card o Visa Virtual Account na gagamitin mo bilang awtorisado nitong gumagamit (ang (“Kumpanya”). “Baraha” o “Virtual na Account”nangangahulugan ng Visa Prepaid Card o Visa Virtual Account na kinakatawan ng isang access device at ibinigay sa iyo para gamitin ayon sa pahintulot ng Kumpanya at sa amin. Hindi ka makakatanggap ng pisikal na card device sa Virtual Account. “Ikaw” at “iyo”nangangahulugang ang itinalagang tao na binigyan ng pahintulot ng Kumpanya na tumanggap at gumamit ng Card o Virtual Account.“Kami,” “Kami,” at “amin”ay nangangahulugang Fifth Third Bank, N.A., miyembro ng FDIC at ang aming mga kahalili, kaakibat o alibil. “Tagapangasiwa ng Negosyo”ang ibig sabihin ay ang tao o mga tao sa Kumpanya na pinahintulutang mamahala sa Card o Virtual Account. Kinikilala mo at sumasang-ayon ka na ang halagang maa-access ng Card o Virtual Account ay pag-aari ng Kumpanya. Sumasang-ayon ka na ang Card o Virtual Account ay ibinibigay sa iyo para sa gamit sa negosyo lamang tulad ng pinahintulutan ng Kumpanya at ikaw ang buong responsable sa paggamit nito bilang isang awtorisadong kinatawan ng Kumpanya. Sumasang-ayon ka na pirmahan ang likod ng Card kaagad pagkatanggap nito. Ang

Ang Card ay hindi credit card. Ang Card ay hindi para sa muling pagbebenta. Ang Card ay pag-aari ng Bangko at dapat isuko kapag hiniling. Ang Card ay hindi maililipat at maaari itong kanselahin, bawiin, o ipawalang-bisa anumang oras nang walang paunang abiso ayon sa naaangkop na batas. Maaari naming tanggihan na iproseso ang anumang transaksyon na aming pinaniniwalaan na maaaring lumabag sa batas, sa Gabay na ito, o sa mga tuntunin ng Kasunduan sa mga Serbisyo sa pagitan ng PEX at ng Kumpanya.

Isulat ang numero ng Card at ang numero ng telepono ng customer service na nakasaad sa Gabay na ito sa isang hiwalay na papel kung sakaling mawala, manakaw, o masira ang Card. Itabi ang papel sa isang ligtas na lugar. Ang Business Administrator ay maaari ring magbigay ng ilang serbisyo para sa Card kabilang ang pag-uulat nito na nawala, ninakaw, o nasira. Mangyaring basahin ang Gabay na ito nang mabuti at itabi ito para sa sanggunian sa hinaharap.

Serbisyo sa Kostumer

Para sa serbisyo sa customer o karagdagang impormasyon tungkol sa Card, mangyaring makipag-ugnayan sa iyong Business Administrator. Para sa agarang pag-access sa “Serbisyo sa Kostumer”Para sa Card na ito, tawagan ang 1-866-685-0898.

Available ang mga agent ng Customer Service para sagutin ang inyong mga tawag dalawampu't apat (24) na oras; pitong (7) araw sa isang linggo, kasama ang mga holiday. Ang aming mga araw ng negosyo ay Lunes hanggang Biyernes, maliban sa mga federal holiday, kahit na kami ay bukas. Anumang pagbanggit ng “mga araw” na matatagpuan sa dokumentong ito ay mga araw sa kalendaryo maliban kung iba ang ipinahiwatig.

I-activate ang Card o Virtual Account

Kailangang i-activate ng Business Administrator ang Card o Virtual Account bago ito magamit. Mangyaring makipag-ugnayan sa Business Administrator para sa activation.

Personal na Numero ng Pagkakakilanlan

Maaari kang makatanggap ng isang personalisadong numero ng pagkakakilanlan (“PIN”) para sa Card kung ito ay kailangan upang makumpleto ang mga transaksyon na pinahintulutan ng Kumpanya. Maaari kang magtalaga ng PIN sa Card sa pamamagitan ng pagtawag sa Business Administrator. Huwag isulat o itago ang PIN kasama ng Card. Huwag kailanman ibahagi ang PIN sa sinuman. Kapag ipinapasok ang PIN, siguraduhing hindi ito makikita ng iba at huwag ipasok ang PIN sa anumang terminal na mukhang binago o kahina-hinala. Kung naniniwala ka na may nakakuha ng hindi awtorisadong pag-access sa PIN, dapat mong ipagbigay-alam kaagad sa Business Administrator.

Mga Awtorisadong Gumagamit ng Card

Ang Kumpanya ay mananagot sa amin para sa lahat ng awtorisadong transaksyon at bayarin na sinimulan at nagastos sa paggamit ng Card o Virtual Account. Kung pahihintulutan mo ang ibang tao na magkaroon ng access sa Card, numero ng Card, o Virtual Account, ituturing namin ito na kung ang Kumpanya ang nag-awtorisa sa ganitong paggamit at ang Kumpanya ang mananagot sa amin para sa lahat ng transaksyon at bayarin na nagastos ng mga taong iyon.

Mga Representasyon at Garantiya

Sa pamamagitan ng pagtatago, paggamit o pagpapahintulot ng paggamit ng Kard o Virtual Account, kinakatawan mo at ginagarantiyahan mo sa amin na: (i) natanggap mo ang isang kopya ng Gabay na ito at sumasang-ayon kang susundin at ipatutupad ang mga tuntunin nito; (ii) pinahintulutan ka ng Kumpanya na gamitin ang Kard o Virtual Account at tanging gagamitin lamang ang Kard o Virtual Account ayon sa pinahintulutan ng Kumpanya; at (iii) gagamitin mo ang Kard para lamang sa mga layuning pangnegosyo at hindi para sa anumang layuning pangkonsumer o pambahay.

Walang Access sa Cash

Hindi mo maaaring gamitin ang Card o Virtual Account upang kumuha ng pera mula sa isang Automated Teller Machine (“ATM”), Point-of-Sale (“POS”) na kagamitan, o sa pamamagitan ng anumang iba pang paraan.

Gamit ang Card/Features

Ang pinakamataas na halagang maa-access ng Card o Virtual Account ay tutukuyin ng Kumpanya. Ang Card o Virtual Account ay maaaring gamitin gaya ng pinahintulutan ng Kumpanya upang makabili o umupa ng mga kalakal o serbisyo sa mga awtorisadong lokasyon kung saan tinatanggap ang mga Visa® debit card at STAR® card. Ang Business Administrator ang tutukoy sa mga uri ng pagbili na maaari mong gawin gamit ang Card o Virtual Account. Pakisuri ang mga patakaran sa gastusin ng merchant ng Kumpanya sa pamamagitan ng pag-log on sa website sa web address na nakalimbag sa likod ng Card o sa pamamagitan ng pakikipag-ugnayan sa Business Administrator. Anumang transaksyon na lumalagpas sa halagang magagamit sa Card ay hindi dapat subukan at hindi makukumpleto.

Hindi pinahihintulutan ng ilang mangangalakal ang mga cardholder na magsagawa ng mga split transaction kung saan gagamitin mo ang Card o Virtual Account bilang bahagyang pagbabayad para sa mga kalakal at serbisyo at babayaran ang natitirang balanse gamit ang ibang anyo ng legal na pera. Kung nais mong magsagawa ng split transaction at pinahihintulutan ito ng mangangalakal, dapat mong sabihin sa mangangalakal na mag-charge ng eksaktong halaga sa Card o Virtual Account. Pagkatapos ay dapat mong ayusin ang pagbabayad ng pagkakaiba gamit ang ibang paraan ng pagbabayad. Ang ilang mangangalakal ay maaaring mangailangan ng pagbabayad para sa natitirang balanse gamit ang salapi. Kung mabigo kang ipaalam sa mangangalakal na nais mong kumpletuhin ang isang split transaction bago i-swipe ang Card, malamang na hindi matanggap ang transaksyon kung hindi sapat ang halaga na available upang masakop ang buong halaga ng transaksyon.

Kung gagamitin mo ang Card sa isang awtomatikong dispenser ng gasolina ("bayad sa pump"), maaaring i-preauthorize ng mangangalakal ang halaga ng transaksyon hanggang $100.00 o higit pa. Kung hindi matanggap ang Card kahit na may sapat na pondo, bayaran ang binili sa loob sa cashier. Kung gagamitin mo ang Card sa restawran, hotel, pag-upa ng sasakyan, o sa katulad na mga pagbili, maaaring i-preauthorize ng mangangalakal ang halaga ng transaksyon na katumbas ng halaga ng binili at dagdag pang hanggang 20% o higit pa upang matiyak na may sapat na pondo para sa mga tip o iba pang kaugnay na gastusin.

Kung gagamitin mo ang bilang ng Card nang hindi ipinapakita ang Card (tulad ng para sa mga pagbili sa internet, telepono o pamamagitan ng koreo), ang legal na epekto ay pareho lang ng kung ginamit mo mismo ang Card. Para sa mga kadahilanang pangseguridad, maaari naming limitahan ang halaga o bilang ng mga transaksyon na maaari mong gawin gamit ang Card o Virtual Account. Ang Card o Virtual Account ay hindi maaaring ipapalit para sa pera. Hindi mo maaaring gamitin ang Card o Virtual Account para sa anumang transaksyong hindi pinahintulutan ng Kumpanya.

Wala kang karapatang ipatigil ang pagbabayad sa anumang pagbili o transaksyon ng pagbabayad na nagmula sa paggamit ng Card o Virtual Account. Kung nag-apruba ka ng isang transaksyon at pagkatapos ay hindi mo natapos ang pagbili ng item na iyon gaya ng nakaplano, ang pag-apruba ay maaaring magresulta sa pag-hold ng halagang iyon ng pondo.

Mga Transaksyon sa Debit na Hindi Visa

May mga pamamaraan na ipinatutupad na maaaring makaapekto sa iyo kapag ginamit mo ang Card sa ilang mga lugar ng mangangalakal. Dati, ang mga transaksyon ay napoproseso bilang mga transaksyon sa Visa debit maliban kung nagpasok ka ng PIN. Kung hindi ka magpasok ng PIN, ang mga transaksyon ay maaaring maproseso bilang isang transaksyon sa Visa debit o bilang isang STAR transaction.

Responsibilidad ng mga merchant na magbigay sa iyo ng malinaw na paraan upang piliin ang paggawa ng isang Visa debit transaction kung suportado nila ang opsyon. Mangyaring ipagbigay-alam na kung pipiliin mong gamitin ang STAR network kapag gumagawa ng isang transaksyon nang walang PIN, maaaring mag-aplay ang ibang mga tuntunin. Ang ilang mga proteksyon at karapatan na angkop lamang sa mga Visa debit transaction tulad ng inilarawan sa Kasunduang ito ay hindi mag-a-aplay sa mga transaksyong ipoproseso sa STAR network.

Upang simulan ang isang transaksyong Visa debit sa POS, i-swipe ang Card sa isang POS terminal, pirmahan ang resibo, o ibigay ang 16-digit na numero ng Card para sa isang mail order, telepono, o Internet purchase. Upang simulan ang isang non-Visa debit transaction sa POS, ilagay ang iyong PIN sa POS terminal o ibigay ang iyong 16-digit na numero ng Card pagkatapos ng malinaw na pagpapakita ng kagustuhang i-route ang iyong transaksyon bilang isang nonVisa debit transaction para sa ilang bill payment, mail order, telepono, o Internet purchases.

Pagpapalit ng Kard

Kung kailangan mong palitan ang Card sa anumang kadahilanan, mangyaring makipag-ugnayan sa Business Administrator o tumawag sa Customer Service. Kakailanganin mong magbigay ng personal na impormasyon na maaaring magsama ng numero ng Card, buong pangalan, kasaysayan ng transaksyon, mga kopya ng tinatanggap na pagkakakilanlan, atbp. na ginagamit namin upang kilalanin ka bilang cardholder at isang awtorisadong itinalagang gumagamit ng Kumpanya. Upang palitan ang Virtual Account, makipag-ugnayan sa Business Administrator.

Pag-e-expire

Ang Kard ay hindi mag-e-expire bago ang petsang “Valid Thru” na nakalimbag sa harap nito. Hindi mo magagamit ang Kard pagkatapos ng expiration date. Ang impormasyon tungkol sa pag-expire ng Virtual Account ay ibinibigay ng Business Administrator. Hindi ka makakakuha ng kapalit na Virtual Account sa oras ng pag-expire nito.

Mga resibo

Dapat kang makakuha ng resibo sa oras na gumawa ka ng transaksyon gamit ang Card o Virtual Account. Sumasang-ayon kang panatilihin, beripikahin, at i-reconcile ang mga transaksyon at resibo.

Kumpidensyalidad

Maaari naming ibunyag ang impormasyon sa mga ikatlong partido tungkol sa Card, Virtual Account, o sa mga transaksyon na iyong gagawin:

1.  Kung saan kinakailangan para makumpleto ang mga transaksyon;
2.  Upang mapatunayan ang pag-iral at kundisyon ng Card o Virtual Account para sa isang ikatlong partido, gaya ng isang merchant;
3.  Upang sumunod sa ahensya ng gobyerno, utos ng korte, o iba pang legal o administratibong kinakailangan sa pag-uulat;
4.  Kapag nakatanggap kami ng pahintulot sa pamamagitan ng pagbibigay sa amin ng iyong nakasulat na pahintulot at/o ng Kumpanya;
5.  Sa aming mga empleyado, auditor, kaakibat, tagapagbigay ng serbisyo, o abogado kung kinakailangan; o
6.  Kung hindi, kung kinakailangan upang matupad ang aming mga obligasyon.

Mga Hindi Awtorisadong Paglilipat

Tumawag kaagad sa Business Administrator o Customer Service kung naniniwala kang nawala o nanakaw ang Card o Virtual Account, o kung may naglipat o maaaring maka-access ng pera gamit ang Card nang walang pahintulot.

Kung nawala o nanakaw ang Card, isasara namin ito upang mabawasan ang mga posibleng pagkalugi.

Iba Pang Mga Tiyak na Termino

Ang paggamit ng Card o Virtual Account ay napapailalim sa lahat ng naaangkop na tuntunin at kaugalian ng sinumang clearinghouse o iba pang asosasyon na kasangkot sa mga transaksyon. Hindi namin isinasa-wa-wa ang aming mga karapatan sa pamamagitan ng pagpapaliban o pagkabigong gamitin ang mga ito anumang oras. Kung ang anumang probisyon ng Gabay na ito ay matukoy na invalid o hindi maipapatupad sa ilalim ng anumang tuntunin, batas, o regulasyon ng anumang ahensya ng gobyerno, lokal, estado, o pederal, ang validity o enforceability ng anumang iba pang probisyon ng dokumentong ito ay hindi maaapektuhan. Ang dokumentong ito ay pamamahalaan ng batas ng Estado ng Delaware maliban sa lawak na pinamamahalaan ng batas pederal.

Pagbabago at Pagkansela

Maaari naming baguhin o palitan ang Gabay anumang oras. Aabisuhan ang Kumpanya sa anumang pagbabago sa paraang ibinigay ng Kasunduan sa mga Serbisyo at/o naaangkop na batas. Maaari naming kanselahin o suspindihin ang Kard, Virtual na Account, o ang Gabay anumang oras. Sa pamamagitan ng pagbabalik ng Kard sa amin o sa Kumpanya, tinatapos mo ang iyong partisipasyon sa programang ito; gayunpaman, ang pagwawakas na ito ay hindi makakaapekto sa anumang karapatan namin o sa mga obligasyon ng Kumpanya na nagmumula sa ilalim ng Gabay na ito at/o ang Kasunduan sa mga Serbisyo bago ang pagwawakas.

Pagsubaybay/Pag-record ng Telepono

Filing from time to time, we may monitor and/or record telephone calls between you and us to assure the quality of our Customer Service or as required by applicable law.

Pagtatatuwa ng mga Garantiya. MALIBAN NA LAMANG SA MALINAW NA IBINIGAY NG IBANG PARAAN SA PATNUBAY NA ITO, WALA KAMI NI ISANG PAHAYAG O GARANTIYA NG ANUMANG URI SA IYO, AT DITO AY MALINAW NA ITINATATWA LAHAT NG GARANTIYA, MAN MAN MALINAW O IMPLIKADO, NA MAY KAUGNAYAN O NAGMULA SA KONEKSYON SA CARD NA ITO O SA PATNUBAY NA ITO, KASAMA, NGUNIT HINDI LIMITADO SA, ANUMANG IMPLIKADONG GARANTIYA NG KAKAYAHANG IPAGBILI O KAHANDAAN PARA SA ISANG TUKOY NA LAYUNIN.

Limitasyon ng Pananagutan.

Hindi kami magkakaroon ng pananagutan sa iyo kung hindi namin makumpleto ang isang transaksyon dahil sa anumang dahilan na labas sa aming kontrol o kung sakaling magkaroon ng hindi awtorisadong transaksyon o pagkakamali na hindi namin sanhi. Hindi kami mananagot para sa kalidad, kaligtasan, legalidad, o anumang iba pang aspeto ng anumang mga kalakal o serbisyo na iyong binibili gamit ang Card. Sa anumang pagkakataon, hindi kami mananagot sa iyo para sa anumang hindi direkta, bunga, halimbawa, o espesyal na mga pinsala (kahit na sa kontrata, tort, o kung hindi man), kahit na ipinayo mo sa amin ang posibilidad ng ganitong mga pinsala. Ang probisyong ito ay hindi magiging epektibo hanggang sa ipinagbabawal ng batas.

Epektibo 10/2020