Перезагружаемый Visa® Карта

Вступает в силу 11/2024

Офис в США

Понедельник-пятница 8:30 утра - 5:30 вечера по восточному времени
Телефон: 1-781-471-2336
Контактный адрес электронной почты: clinical@colpittsclinical.com

Глобальный офис

Понедельник-пятница 9:00 - 17:30 GMT
Phone: +44.131.226.0800
Контактный адрес электронной почты: clinical_UK@colpittsclinical.com

РУКОВОДСТВО ПО ИСПОЛЬЗОВАНИЮ КАРТ

ВАЖНО - ПОЖАЛУЙСТА, ВНИМАТЕЛЬНО ПРОЧИТАЙТЕ

Ваше руководство по использованию предоплаченной карты Visa® Данное руководство по использованию карты ("Руководство") содержит инструкции и другую важную информацию, касающуюся использования предоплаченной карты Visa и виртуального счета Visa, предоставленных вам нами по просьбе компании (определение дано ниже). Вы должны внимательно прочитать данное Руководство и сохранить его копию для своих записей.

Данная предоплаченная карта Visa или виртуальный счет Visa Virtual были выпущены Fifth Third Bank, N.A. (далее - "Банк").Пятый Третий Банк" или "Банк") в соответствии с Соглашением об услугах, заключенным между компанией Prepaid Expense Card Solutions, Inc. и коммерческим предприятием, желающим пополнить предоплаченную карту Visa или виртуальный счет Visa для использования вами как его уполномоченным пользователем (далее - "Компания"). "Карта" или "Виртуальный счет" означает предоплаченную карту Visa или виртуальный счет Visa, представленный устройством доступа и предоставленный вам для использования в соответствии с разрешениями Компании и нас. Вы не получаете физическое устройство карты вместе с виртуальным счетом. "Вы" и "Ваш" означает назначенное лицо, которое Компания уполномочила получать и использовать Карту или Виртуальный счет. "Мы," "мы," и "наш" означает Fifth Third Bank, N.A., член FDIC, и наших правопреемников, аффилированных лиц или цессионариев. "Бизнес-администратор" означает лицо (лица) в Компании, уполномоченное (уполномоченные) управлять Картой или Виртуальным счетом. Вы признаете и соглашаетесь с тем, что ценности, доступные с помощью Карты или Виртуального счета, являются собственностью Компании. Вы соглашаетесь, что Карта или Виртуальный счет предоставляются вам для использования в деловых целях только в соответствии с полномочиями Компании и что вы несете полную ответственность за их использование в качестве уполномоченного представителя Компании. Вы обязуетесь расписаться на обратной стороне Карты сразу после ее получения. Сайт

Карта не является кредитной картой. Карта не предназначена для перепродажи. Карта является собственностью Банка и должна быть возвращена по первому требованию. Карта не подлежит передаче и может быть аннулирована, конфискована или отозвана в любое время без предварительного уведомления в соответствии с действующим законодательством. Мы вправе отказать в проведении любой операции, которая, по нашему мнению, может нарушать законодательство, настоящее Руководство или условия Договора об оказании услуг между PEX и Компанией.

Запишите номер карты и номер телефона службы поддержки клиентов, указанный в этом Руководстве, на отдельном листе бумаги на случай утери, кражи или уничтожения карты. Храните бумагу в безопасном месте. Администратор предприятия также может оказывать некоторые услуги по обслуживанию Карты, в том числе сообщать о ее потере, краже или повреждении. Пожалуйста, внимательно прочитайте это Руководство и сохраните его для будущих справок.

Обслуживание клиентов

Для получения обслуживания или дополнительной информации о Карте, пожалуйста, свяжитесь с вашим бизнес-администратором. Для получения немедленного доступа к "Обслуживание клиентов" для этой Карты, позвоните по телефону 1-866-685-0898.

Агенты службы поддержки клиентов готовы отвечать на ваши звонки двадцать четыре (24) часа в сутки, семь (7) дней в неделю, включая праздники. Нашими рабочими днями являются понедельник-пятница, за исключением федеральных праздников, даже если мы открыты. Любые ссылки на "дней" в данном документе указаны календарные дни, если не указано иное.

Активируйте карту или виртуальный счет

Администратор бизнеса должен активировать карту или виртуальный счет перед использованием. Для активации обратитесь к администратору бизнеса.

Персональный идентификационный номер

Вы можете получить персонализированный идентификационный номер ("ПИН") для Карты, если он необходим для совершения операций, разрешенных Компанией. Вы можете присвоить PIN-код Карте, позвонив Администратору бизнеса. Не записывайте и не храните ПИН-код вместе с Картой. Никогда не сообщайте PIN-код никому. При вводе PIN-кода убедитесь, что его не видят посторонние, и не вводите PIN-код в терминал, который кажется измененным или подозрительным. Если вы считаете, что кто-то получил несанкционированный доступ к PIN-коду, немедленно сообщите об этом администратору.

Авторизованные пользователи карты

Компания несет перед нами ответственность за все санкционированные операции и комиссии, понесенные в результате использования Карты или Виртуального счета. Если вы разрешите другому лицу получить доступ к Карте, номеру Карты или Виртуальному счету, мы будем рассматривать это как то, что Компания разрешила такое использование, и Компания будет нести ответственность перед нами за все транзакции и сборы, понесенные этими лицами.

Заявления и гарантии

Сохраняя, используя или разрешая использование Карты или Виртуального счета, вы заявляете и гарантируете нам, что: (i) вы получили экземпляр настоящего Руководства и согласны быть связанными и соблюдать его условия; (ii) вы уполномочены Компанией использовать Карту или Виртуальный счет и будете использовать Карту или Виртуальный счет только в соответствии с разрешением Компании; и (iii) вы будете использовать Карту исключительно в деловых целях, а не в каких-либо потребительских или бытовых целях.

Нет доступа к наличным

Вы не можете использовать Карту или Виртуальный счет для получения наличных денег в банкомате ("БАНКОМАТ"), Point-of-Sale ("POS") устройство или любым другим способом.

Использование карты/функций

Максимальная сумма, доступная по Карте или Виртуальному счету, определяется Компанией. Карта или виртуальный счет могут использоваться по разрешению Компании для покупки или аренды товаров или услуг в авторизованных местах, где принимаются дебетовые карты Visa® и карты STAR®. Администратор бизнеса определяет типы покупок, которые вы можете совершать с помощью Карты или Виртуального счета. Ознакомьтесь с правилами расходования средств продавцов Компании, зайдя на веб-сайт по веб-адресу, указанному на оборотной стороне Карты, или связавшись с Администратором бизнеса. Любые операции на сумму, превышающую сумму, доступную по Карте, не должны совершаться и не будут завершены.

Некоторые торговые предприятия не разрешают владельцам карт проводить раздельные операции, при которых вы используете Карту или Виртуальный счет для частичной оплаты товаров и услуг, а остаток оплачиваете другой формой законного платежного средства. Если вы хотите провести раздельную операцию, и торговая точка разрешает ее, вы должны попросить торговую точку списать точную сумму с Карты или Виртуального счета. Затем вы должны договориться об оплате разницы другим способом. Некоторые продавцы могут потребовать оплатить остаток наличными. Если вы не сообщите продавцу о своем желании совершить разделенную операцию до того, как проведете по Карте, операция, скорее всего, будет отклонена, если в наличии не окажется достаточной суммы для покрытия всей суммы операции.

Если вы используете Карту в автоматическом топливораздаточном пункте ("оплата у насоса"), торговец может предварительно авторизовать сумму операции до $100,00 или более. Если Карту отклонили, даже при наличии достаточных средств, оплатите покупку внутри магазина у кассира. Если вы используете Карту в ресторане, гостинице, при аренде автомобиля или для аналогичных покупок, торговая организация может предварительно авторизировать сумму операции на сумму покупки плюс до 20% или более, чтобы обеспечить наличие достаточных средств для покрытия чаевых или случайных расходов.

Если вы используете номер Карты, не предъявляя Карту (например, для покупок через Интернет, по телефону или по почте), юридические последствия будут такими же, как если бы вы использовали саму Карту. В целях безопасности мы можем ограничить сумму или количество операций, которые вы можете совершить с помощью Карты или Виртуального счета. Карту или виртуальный счет нельзя обменять на наличные. Вы не можете использовать Карту или Виртуальный счет для любых операций, не санкционированных Компанией.

Вы не имеете права остановить платеж по любой покупке или платежной операции, совершенной с использованием Карты или Виртуального счета. Если вы санкционируете операцию, а затем не сможете завершить покупку этого товара в соответствии с планом, санкционирование может привести к удержанию средств на эту сумму.

Дебетовые операции без визы

В настоящее время действуют процедуры, которые могут повлиять на вас при использовании Карты в определенных торговых точках. В прошлом операции обрабатывались как дебетовые операции Visa, если вы не вводили ПИН-код. Если вы не вводите ПИН-код, операции могут быть обработаны как дебетовые операции Visa или как операции STAR.

Торговцы несут ответственность и должны предоставить вам четкий способ выбора дебетовой транзакции Visa, если они поддерживают такую возможность. Обратите внимание, что если вы решите использовать сеть STAR при совершении операции без ПИН-кода, могут применяться другие условия. Определенные меры защиты и права, применимые только к дебетовым операциям Visa, как описано в настоящем Соглашении, не будут применяться к операциям, обрабатываемым в сети STAR.

Чтобы инициировать дебетовую операцию Visa в кассе, проведите Картой по POS-терминалу, подпишите чек или укажите 16-значный номер Карты при покупке по почте, телефону или через Интернет. Чтобы инициировать дебетовую операцию, не связанную с Visa, в кассе, введите свой PIN-код на POS-терминале или укажите 16-значный номер Карты после четкого указания на то, что вы предпочитаете направить свою операцию как дебетовую операцию, не связанную с Visa, для оплаты счетов, почтовых, телефонных или интернет-покупок.

Замена карты

Если по какой-либо причине вам необходимо заменить Карту, обратитесь к Администратору бизнеса или позвоните в Службу поддержки клиентов. От вас потребуется предоставить личную информацию, которая может включать номер Карты, полное имя, историю транзакций, копии принятых удостоверений личности и т. д., которые мы используем для идентификации вас как владельца Карты и уполномоченного пользователя Компании. Для замены Виртуального счета обратитесь к Бизнес-администратору.

Срок действия

Срок действия карты истекает не ранее даты "Valid Thru", указанной на ее лицевой стороне. Вы не сможете использовать Карту после истечения срока действия. Информация об истечении срока действия Виртуальной учетной записи предоставляется Администратором бизнеса. Вы не получите замену виртуальной учетной записи в момент истечения срока действия.

Поступления

Вы должны получить квитанцию в момент совершения операции с использованием Карты или Виртуального счета. Вы обязуетесь сохранять, проверять и сверять транзакции и квитанции.

Конфиденциальность

Мы можем раскрывать третьим лицам информацию о Карте, Виртуальном счете или совершаемых вами операциях:

1.  Если это необходимо для завершения транзакций;
2.  Для того чтобы проверить наличие и состояние Карты или Виртуального счета для третьей стороны, например, для продавца;
3.  Для выполнения требований государственных органов, постановлений суда или других юридических или административных требований к отчетности;
4.  Если мы получим согласие, предоставив ваше и/или компании письменное разрешение;
5.  Нашим сотрудникам, аудиторам, филиалам, поставщикам услуг или адвокатам по мере необходимости; или
6.  В иных случаях, когда это необходимо для выполнения наших обязательств.

Несанкционированные переводы

Если вы считаете, что Карта или Виртуальный счет были утеряны или украдены, или что кто-то перевел или может получить доступ к деньгам с помощью Карты без разрешения, немедленно позвоните Администратору бизнеса или в Отдел обслуживания клиентов.

Если карта была утеряна или украдена, мы закроем ее, чтобы снизить убытки.

Другие различные термины

Использование Карты или Виртуального счета регулируется всеми применимыми правилами и обычаями любой клиринговой палаты или другой ассоциации, участвующей в транзакциях. Мы не отказываемся от своих прав, откладывая или не осуществляя их в любое время. Если какое-либо положение настоящего Руководства будет признано недействительным или не имеющим исковой силы в соответствии с каким-либо правилом, законом или постановлением какого-либо государственного органа, местного, государственного или федерального, это не повлияет на действительность или исковую силу любого другого положения настоящего документа. Настоящий документ регулируется законодательством штата Делавэр, за исключением случаев, когда он регулируется федеральным законодательством.

Внесение изменений и аннулирование

Мы можем вносить поправки или изменения в Руководство в любое время. Компания будет уведомлена о любых изменениях в порядке, предусмотренном Соглашением об услугах и/или действующим законодательством. Мы можем отменить или приостановить действие Карты, Виртуального счета или Руководства в любое время. Возвращая Карту нам или Компании, вы прекращаете свое участие в этой программе; однако такое прекращение не затрагивает никаких наших прав или обязательств Компании, возникших в соответствии с настоящим Руководством и/или Договором об услугах до прекращения.

Мониторинг/запись телефонных разговоров

Время от времени мы можем отслеживать и/или записывать телефонные разговоры между вами и нами для обеспечения качества обслуживания клиентов или в соответствии с требованиями действующего законодательства.

Отказ от гарантий. ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ СЛУЧАЕВ, ПРЯМО ПРЕДУСМОТРЕННЫХ В НАСТОЯЩЕМ РУКОВОДСТВЕ, МЫ НЕ ДЕЛАЕМ НИКАКИХ ЗАЯВЛЕНИЙ И НЕ ДАЕМ НИКАКИХ ГАРАНТИЙ, И НАСТОЯЩИМ ПРЯМО ОТКАЗЫВАЕМСЯ ОТ ВСЕХ ГАРАНТИЙ, ЯВНЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ, СВЯЗАННЫХ ИЛИ ВОЗНИКШИХ В СВЯЗИ С КАРТОЙ ИЛИ НАСТОЯЩИМ РУКОВОДСТВОМ, ВКЛЮЧАЯ, БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЙ, ЛЮБЫЕ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫЕ ГАРАНТИИ ИЛИ ГАРАНТИИ ТОВАРНОГО СОСТОЯНИЯ ИЛИ ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ КОНКРЕТНОЙ ЦЕЛИ.

Ограничение ответственности.

Мы не несем ответственности перед вами, если не можем завершить операцию по какой-либо причине, не зависящей от нас, или в случае несанкционированной операции или ошибки, возникшей не по нашей вине. Мы не несем ответственности за качество, безопасность, законность или любой другой аспект любых товаров или услуг, которые вы приобретаете с помощью Карты. Ни при каких обстоятельствах мы не несем ответственности перед вами за любые косвенные, побочные, образцовые или специальные убытки (будь то по договору, в результате правонарушения или иным образом), даже если вы предупредили нас о возможности таких убытков. Данное положение не будет действовать в той степени, в которой это запрещено законом.

Начало действия 10/2020